Responsable Reservations et Entretien - Non Loge H/F - LE CAIRNE Résidence

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Responsable Reservations et Entretien - Non Loge H/F LE CAIRNE Résidence · La Chapelle-d'Abondance - 74 · CDD

Les missions du poste

- RESIDENCE DE TOURISME

Poste à pourvoir à partir du 07 décembre 2026 - Le Cairne Résidence de Tourisme

Nouvelle Résidence de Tourisme Haut de Gamme
C'est au coeur du prestigieux domaine des Portes du Soleil, à la croisée des Alpes françaises et suisses, qu'a ouvert une nouvelle résidence de tourisme haut de gamme. Entourée de paysages d'exception - montagnes majestueuses, vues panoramiques - cette adresse unique incarne l'alliance parfaite entre authenticité alpine et modernité technologique.
Chaque appartement reflète l'élégance chaleureuse des chalets traditionnels de la vallée d'Abondance, sublimé par l'usage de matériaux nobles, un mobilier contemporain, et une décoration soignée pour offrir un séjour exceptionnel en toute saison.
CDD Saisonnier : Prise de poste à partir du 07 décembre 2026 jusqu'au 31 mars 2027 (période obligatoire) avec possibilité d'avenant jusqu'à fin avril 2027.
Contrat : à partir de 2 200 € BRUT/ mois (+ selon profil et expérience).
- Non nourri / non logé
- Base de 40h / semaine sur 5 jours dont week-end en journée entre 8h et 18h
- Repos 2 jours / semaine
- Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires (selon affluence).

Rattachement hiérarchique : Directeur du Groupe Hôtel / Résidence

Contexte et objectifs du poste: gestion des réservations et entretien d'une résidence de tourisme ouverte en 2026.

Missions principales : Gestion sur site
Vous disposerez d'un espace de travail sur site. vous serez le pilier opérationnel et le garant du bon fonctionnement de la résidence.
- Réponse aux emails et demandes sur place de la clientèle.
- Devoir d'alerter, gérer ou informer l'appui technique en cas de dysfonctionnement.
- Organisation, planification des entretiens avec l'entreprise de ménage selon les plannings de réservations.
- Appui quotidien à l'entretien et au service de ménage. (état des lieux, lingerie, ménage appartements et communs).
- Totale gestion des services complémentaires (livraison service raclette et autres).

*Cette liste de missions reste non exhaustive.

Compétences :
- Adaptabilité aux saisons (forte période en hiver / en été).
- Travail d'équipe accompagné d'un alternant
- Maîtrise des outils informatiques et affections avec les plateformes de réservations (outlook, word, airbnb, booking)
- Maîtrise de l'Anglais à l'oral et écrit.
- Sens du détail et rigueur.
- Intègre, autonome et responsable.

Qualités personnelles :
- Esprit d'initiative.
- Sens du service, attitude premium, présentation irréprochable.
- Rigueur et professionnalisme.

Les candidatures sont gérées uniquement par mail à l'adresse : ****@****.**
Le service de recrutement du groupe reprendra contact avec les candidats sélectionnés

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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