Agent d'Information H/F - Synergie

  • Intérim
  • Chambéry 73
  • Secrétariat
Agent d'Information H/F Synergie · Chambéry - 73 · Intérim

Les missions du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Chambéry recrute pour l'un de ses clients basé à Chambéry, un(e) conseiller(ère) en mobilité F/H.

Poste à pourvoir en intérim dès que possible pour une durée d'un mois renouvelable
Horaires : du lundi au samedi de 8h25 à 17h35

A ce poste, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil du public et diffuser l'information aux voyageurs
- Vendre et délivrer des titres de transport
- Assurer la promotion des services du réseau Synchro Bus
- Conseiller les voyageurs sur l'ensemble des modes de transport (bus, train, autocar, covoiturage, autopartage, vélo, transport des personnes à mobilité réduite...)
- Répondre en temps réel aux réclamations et proposer des solutions
- Maintenir un espace commercial attractif et fonctionnel pour la clientèle
- Enregistrer et recenser les objets trouvés et les restituer aux clients
- Enregistrer le paiement des impayés et des amendes
- Accueillir et orienter la clientèle en amont de la file d'attente

Le profil recherché

De formation Bac/Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Vous avez une bonne connaissance de l'agglomération chambérienne, du réseau synchro bus et des services proposés sur l'ensemble des modes de transport de la région.

Vous êtes autonome, rigoureux (se), organisé(e), dynamique, réactif(ve), vous avez un bon sens du relationnel et de l'écoute client, vous avez une bonne capacité d'adaptation.

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