Responsable des Opérations des Concours de Centralesupélec H/F - CentraleSupelec

Acteur majeur de la transformation du service, le service concours contribue à faire évoluer les organisations, les outils et les pratiques afin de renforcer l'efficacité opérationnelle, la sécurisation et la fiabilité des données et la qualité de l'expérience des candidats. Rattaché à la direction générale des services de CentraleSupélec, il est en charge d'organiser la sélection des élèves des cursus ingénieurs de l'école CentraleSupélec et de ses partenaires. Il opère actuellement quatre filières de recrutements, dont le concours Centrale-Supélec

Le concours Centrale-Supélec constitue l'un des principaux concours nationaux d'accès aux grandes écoles d'ingénieurs françaises (16 000 candidats 6 millions d'euro, 1500 agents) et mobilise un écosystème de grande ampleur pour garantir l'équité, la fiabilité et la qualité des opérations de sélection. Il s'appuie sur la mobilisation de centaines d'enseignants, de personnels administratifs et de partenaires institutionnels.

Par son ampleur, son niveau d'exigence et sa visibilité auprès de la communauté éducative et scientifique, le concours constitue un dispositif stratégique pour CentraleSupélec et pour l'ensemble de l'écosystème des grandes écoles d'ingénieurs.

Rejoindre ce service c'est prendre part à une opération nationale d'envergure, au service de l'égalité de traitement des candidats, et de la sélection des futurs ingénieurs. C'est également intégrer un environnement de rigueur, d'anticipation et d'innovation.

Sous l'autorité du directeur des concours et en lien étroit avec la responsable administrative et financière, le responsable des opérations garantit la préparation, la sécurisation et le bon déroulement des opérations de concours. Il pilote les équipes et les contributeurs mobilisés, coordonne les différents acteurs internes et externes[ThA1] et veille à la qualité, à la fiabilité et à l'amélioration continue des processus.

A ce titre, les activités principales seront les suivantes:

· la coordination opérationnelle : piloter le recrutement et l'activité des 800 enseignants participant aux évaluations et à la conception des sujets, qui sont sous sa direction. Instruire les réclamations et les recours des candidats en lien avec le service juridique.

· la gestion des flux de données et d'information : assurer l'interface avec les directeurs des études et le SCEI pour les opérations et la gestion des données.

· l'innovation et l'évolution des outils : être force de proposition et piloter l'évolution des processus et outils du concours et faciliter le travail des collaborateurs. À ce titre, il/elle est le chef de projet interne pour les évolutions logicielles en lien avec la direction des services d'information et les prestataires externes. Il/elle participe directement à l'automatisation des processus de l'équipe.

· l'amélioration continue et communication extérieure : éditer les rapports des épreuves et mener des enquêtes de satisfaction auprès des candidats.

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs, de management ou d'une formation supérieure équivalente, vous disposez d'une première expérience significative en pilotage de projets, management opérationnel ou conduite d'activités complexes. Une expérience dans un environnement académique, institutionnel, scientifique ou soumis à de fortes exigences réglementaires constitue un atout.

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de conjuguer rigueur, sens de l'organisation, agilité et capacité à faire travailler ensemble des interlocuteurs aux profils très variés.

·Piloter des activités complexes et à forts enjeux, dans le respect d'un calendrier contraint et d'exigences élevées de fiabilité ;

·Organiser et coordonner des équipes et des contributeurs nombreux, y compris des enseignants et experts intervenant ponctuellement dans les opérations de concours ;

·Conduire des projets de transformation et d'amélioration continue, de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en oeuvre opérationnelle ;

·Piloter l'évolution des processus, des outils et des systèmes d'information, en lien avec les équipes informatiques et les prestataires ;

*Disposer d'une bonne culture numérique et de la donnée, permettant de comprendre les enjeux d'automatisation, de qualité des données et de sécurisation des flux d'information ;

·Être à l'aise avec les environnements techniques associés à l'édition et à la production de documents scientifiques (LaTeX, Python ou outils équivalents) ou être en capacité d'en appréhender rapidement les usages ;

·Être capable de traiter des situations sensibles, notamment les réclamations et recours, avec discernement et dans le respect du cadre réglementaire.

·Posséder de solides capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes ;

Rejoindre CentraleSupélec, c'est devenir acteur d'une institution d'excellence reconnue dans le monde entier, au coeur des avancées en recherche appliquée et en innovation. C'est évoluer dans un environnement stimulant, multiculturel et collaboratif, où chaque talent contribue concrètement aux projets stratégiques et à la construction de l'École de demain.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.