Chef d'Équipe Atelier - Technicien Expert H/F - Saint Christophe Lorraine

CHEF D'EQUIPE ATELIER - TECHNICIEN EXPERT H/F
Saint Christophe Lorraine - Sarrebourg (57)

Le Groupe Saint Christophe, concessionnaire des marques Ford, Kia, Volvo implanté en région Grand Est, recherche dans le cadre du développement du service après-vente de sa concession de Sarrebourg (57) : un chef d'équipe atelier - technicien expert H/F.

Vous assurez une double casquette, alliant satisfaction client en réception après-vente et haute technicité dans nos ateliers. Votre principal objectif : Garantir la qualité de service et la performance de l'activité.

Expérimenté(e) dans le secteur automobile, vous êtes de nature dynamique et organisé(e), vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe ?

Notre concession et nos équipes après-vente vous attendent !

Vos missions :

-Conseil, développement et fidélisation de la clientèle.
-Organisation et planification des interventions en atelier,
-Réalisation des diagnostics complexes et appui technique aux techniciens dans la résolution des pannes mécaniques, électriques et électroniques.
-Contrôle de la qualité des réparations et veille au respect des procédures constructeur et des délais d'intervention.
-Coordination et pilotage des collaborateurs du service,
-Restitution des véhicules aux clients.

Votre profil :

-Expérience SAV et cursus technique (Bac Pro ou BTS MAVA),
-Aisance relationnelle,
-Autonome, rigoureux/euse,
-Esprit d'équipe,

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Ce que l'on vous propose :
38H hebdo - Temps plein - CDI
Salaire : à partir de 35 000,00€ par an

Avantage : CSE, tickets restaurant, mutuelle

Formation :
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience :
automobile : 1 an (Requis)

Permis/certification :
Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel, Sarrebourg (57)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.