Agent Médiathèque - Villedieu Intercom H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Accueillir et renseigner les usagers, entretenir et gérer les collections, organiser les animations et y participer, accueillir les classes et les BB lecteurs

Relations hiérarchiques :
Président, vice-président à la culture, directeur général des services, coordinatrice déléguée de l'unité cadre de vie, responsable et
coordinatrice du réseau des médiathèques VI

Relations fonctionnelles : Équipe des médiathèques, autres services de VI, élus

Relations extérieures : Public, partenaires (associations, BDM, écoles), prestataires

Accueillir le public et le renseigner sur les procédures et règles de fonctionnement, assister les usagers dans leurs recherches, participer à la mise en oeuvre des animations et des collections (acheter, cataloguer, ranger, présenter), entretenir et réparer les documents, désherber, estimer les besoins en matériel, réaliser les statistiques quotidiennes,
être présente aux réunions d'équipe, mettre à jour les fichiers en ligne (Sharepoint)

Savoir :
Connaître la recherche documentaire et le classement des documents, le SIGB en cours, outils de bureautique et internet

Savoir-faire :
Connaître le fonctionnement et le règlement des médiathèques, accueillir les usagers et répondre à leurs demandes, mettre en place des animations

Savoir être :
Sens du service à l'usager, qualité relationnelle, sourire, écoute active et goût du contact avec des publics variés, sens
du travail en équipe, ouverture et adaptabilité, dynamisme, réactivité, pédagogie, présentation en conformité avec les souhaits de la direction, Capacité à rendre compte de son activité, à analyser ses pratiques professionnelles avec recul et à s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue du service rendu aux usagers.