Administrateur ERP H/F - Emeraude Habitation

Êtes-vous prêt à jouer un rôle central dans la fiabilité de notre ERP, la qualité de nos données et l'évolution de nos processus métiers ?

Nous recherchons un Administrateur ERP pour renforcer la performance de notre système d'information, sécuriser les échanges entre applications et accompagner les métiers dans leurs usages au quotidien.

Vos missions

Au sein de l'établissement, vous assurez l'administration fonctionnelle de l'ERP, la qualité des données et la fiabilité des interfaces avec les applications connectées. Vous contribuez également à l'amélioration continue des processus métiers et accompagnez la montée en compétence des référents métiers afin de développer progressivement leur autonomie sur le support fonctionnel de premier niveau.

Administrer et faire évoluer l'ERP

- Vous paramétrez et administrez l'ERP.
- Vous participez aux recettes et aux mises en production.
- Vous analysez et suivez les anomalies.
- Vous assurez la relation avec les éditeurs et les prestataires.
- Vous contribuez aux projets d'évolution du système d'information.

Gérer les données et les interfaces

- Vous supervisez les échanges entre l'ERP et les applications connectées.
- Vous contrôlez la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.
- Vous réalisez des requêtes et des extractions de données.
- Vous diagnostiquez les incidents liés aux interfaces.
- Vous maintenez à jour la documentation des flux et des échanges.

Accompagner les métiers

- Vous conseillez les utilisateurs sur les fonctionnalités avancées de l'ERP.
- Vous accompagnez et formez les référents métiers afin de développer progressivement leur autonomie.
- Vous rédigez les procédures et documentations associées.
- Vous participez aux actions de conduite du changement.

Support fonctionnel

- Vous participez, dans un premier temps, au support fonctionnel afin d'acquérir une bonne connaissance des métiers et des usages.
- À terme, le support de premier niveau a vocation à être assuré par les référents métiers ; vous conservez un rôle d'expertise, d'administration, d'évolution et de gestion des interfaces.

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique, systèmes d'information ou équivalent.

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en administration d'un ERP, support applicatif, assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) ou exploitation de données.

Vous maîtrisez :

- l'administration fonctionnelle d'un ERP ou d'une application de gestion ;
- SQL et les bases de données relationnelles ;
- l'analyse fonctionnelle ;
- la gestion des flux de données ;
- Microsoft 365, notamment Excel.

Vous savez :

- paramétrer, administrer et faire évoluer un ERP ;
- analyser les besoins métiers ;
- qualifier les anomalies et piloter leur résolution ;
- réaliser des requêtes, contrôles et extractions de données ;
- veiller à la qualité, à la cohérence et à la fiabilité des données ;
- documenter les flux, procédures et modes opératoires ;
- accompagner et former les référents métiers.

La connaissance du logement social constitue un atout.

Des compétences en Oracle, API, Web Services, XML, JSON, CSV, GED, reporting, outils décisionnels tels que Business Objects, ou gestion de projet seront appréciées.

Atouts supplémentaires appréciés

- Sens du service et qualités relationnelles
- Pédagogie et capacité à transmettre
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur, organisation et autonomie
- Curiosité et force de proposition

Ce que nous vous proposons

- 27 jours de congés ouvrés et 22 jours de RTT
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine après 6 mois d'ancienneté
- CET après 1 an d'ancienneté
- Mutuelle obligatoire prise en charge à 80 % pour le salarié, facultative pour la famille
- Prévoyance et PERE pris en charge à 100 %
- 13e mois versé en décembre au prorata du temps de présence
- Prime de fin d'année de 500 € versée en novembre au prorata du temps de présence
- Intéressement selon les résultats de l'Office
- Maintien de salaire dès le 1er jour d'arrêt de travail

Conditions spécifiques

- Déplacements ponctuels sur les sites de Saint-Malo, Dol-de-Bretagne et Dinard
- Rémunération calculée sur 13 mois, incluant la prime de fin d'année

Office Public de l'Habitat de Saint-Malo Agglomération - Emeraude Habitation

Connu sous le nom d'Emeraude Habitation, l'Office Public de l'Habitat (OPH) de Saint-Malo Agglomération est un bailleur social présent en Bretagne depuis plus de 70 ans. Nous gérons environ de 7000 logements et nous engageons au quotidien pour offrir aux habitants du territoire des logements de qualité, adaptés à leurs besoins et à leur budget en location et en accession aidée. Au quotidien, ce sont près de 100 collaborateurs engagés pour l'habitat présents au siège social et sur les sites de proximité qui exercent leurs missions dans les différents domaines du logement social.

Chez Emeraude Habitation, nous sommes convaincus que notre réussite repose sur l'engagement et le bien-être de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous avons à coeur de proposer un environnement de travail où chacun peut s'épanouir professionnellement.