Agent de Transit Maritime Import - Export H/F - Mathez Transports Internationaux

Transitaire international né à Nice en 1950, Mathez Transports Internationaux a développé des compétences spécifiques dans les domaines du yachting, des arts, du spectacle, des salons & congrès et de la TVA.

Commissionnaire de transport aérien, maritime et multimodal, représentant en douane agréé OEA-Full, agent maritime, spécialiste TVA, nous offrons aux entreprises françaises qui travaillent à l'international un service sur mesure, des compétences dédiées et un vaste réseau international.

MATHEZ FREIGHT est une entreprise familiale spécialisée dans le transport international et la gestion de frets à particularités.

Acteur reconnu du secteur, nous accompagnons nos clients dans l'organisation de leurs expéditions à travers le monde, en leur proposant des solutions de transport adaptées à leurs besoins.

Notre force ? Une expertise métier reconnue, un véritable sens du service client et des équipes engagées qui travaillent ensemble pour relever les défis du transport international.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) employé(e) d'exploitation maritime Import/Export pour rejoindre notre équipe basée à Nice, au sein de la zone cargo de l'aéroport.

Vos missions:

Au coeur de notre activité maritime, vous assurez la gestion opérationnelle et administrative des expéditions de nos clients, à l'import comme à l'export.

À ce titre, vos principales missions seront :

Organiser et suivre les opérations de transport maritime

• Gérer les dossiers de transport maritime import et export, en groupage (LCL) et conteneurs complets (FCL).
• Assurer le suivi des expéditions et veiller au bon déroulement des opérations.
• Rechercher et sélectionner les prestataires et solutions de transport les plus adaptés aux besoins des clients.
• Anticiper les aléas et trouver des solutions pour garantir la qualité du service.

Assurer la relation client et la coordination des opérations

• Informer régulièrement les clients de l'avancement de leurs expéditions.
• Coordonner les échanges avec les différents intervenants de la chaîne logistique.
• Traiter les demandes et les éventuels litiges avec réactivité et professionnalisme.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Assurer le suivi administratif des dossiers

• Ouvrir et mettre à jour les dossiers dans nos outils métiers (Aéolus, S-One, CI5).
• Assurer la saisie des informations, la facturation et la validation des achats.
• Veiller au respect des procédures internes et des exigences liées à notre certification OEA.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez les environnements où les journées ne se ressemblent pas ?

Ce poste est fait pour vous !

Vos compétences :

• Vous connaissez les opérations de transport maritime import/export et leurs contraintes opérationnelles.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de transport.
• Vous maîtrisez l'anglais écrit pour communiquer dans un environnement international.
• Vous disposez de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.

Vos qualités personnelles :

• Rigueur et sens de l'organisation.
• Réactivité, autonomie et esprit d'initiative.
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus.
• Sens du service client et bon relationnel.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.

Une formation en transport/logistique ou commerce international ainsi qu'une première expérience en exploitation maritime seraient appréciées.

Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personne impliquée, fiable et motivée pour contribuer à la réussite collective.