Secrétaire de Livraison Société H/F - Stellantis &You
Secrétaire de Livraison Société H/F
Stellantis &You · Orvault - 44 · CDI
Les missions du poste
Stellantis &You Nantes recrute un secrétaire de livraison société en CDI, afin d'assurer la gestion administrative et le suivi des livraisons de véhicules. Le poste est localisé sur le site de Nantes Nord, à Orvault (44).
Rejoignez Stellantis &You France
Stellantis &You est la filiale de distribution du groupe Stellantis, l'un des leaders mondiaux de l'automobile, qui réunit des marques emblématiques telles que Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep ou encore RAM. L'entreprise compte 11 300 collaborateurs répartis dans 12 pays à travers le monde, dont plus de 4 000 en France. Sur la plaque-ville de Nantes, nous accompagnons plus de 300 collaborateurs répartis sur cinq sites de l'agglomération nantaise.
Le secrétaire de livraison s'assure de la conformité des commandes pour le bon déroulement de la livraison. Il est garant du portefeuille de livraison des commerciaux qui lui sont rattachés. Il est un trait d'union entre les différents services au sein de la concession. Ses tâches sont les suivantes :
* Gérer un portefeuille de livraisons de Véhicules Neufs.
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
* Commander les accessoires.
* Réaliser le suivi des règlements et des créances clients.
* Mettre à jour la base de données et assurer le suivi client.
* Travailler en collaboration avec le gestionnaire de parc et les vendeurs.
* Assurer la gestion de l'activité commerciale en faisant l'intermédiaire entre les clients et les commerciaux BtoB de l'entreprise.
* Assurer la relation téléphonique avec les clients, les prestataires et les fournisseurs.
* Assurer la communication et le suivi client afin de répondre aux demandes spécifiques et de résoudre les éventuels problèmes.
Formation interne
* Formation aux outils informatiques Stellantis.
* Possibilité d'évolution vers d'autres services du groupe.
Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez également être amené(e) à participer à d'autres missions administratives ou commerciales selon l'activité du site.
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Stellantis &You est la filiale de distribution du groupe Stellantis, l'un des leaders mondiaux de l'automobile, qui réunit des marques emblématiques telles que Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep ou encore RAM. L'entreprise compte 11 300 collaborateurs répartis dans 12 pays à travers le monde, dont plus de 4 000 en France. Sur la plaque-ville de Nantes, nous accompagnons plus de 300 collaborateurs répartis sur cinq sites de l'agglomération nantaise.
Le secrétaire de livraison s'assure de la conformité des commandes pour le bon déroulement de la livraison. Il est garant du portefeuille de livraison des commerciaux qui lui sont rattachés. Il est un trait d'union entre les différents services au sein de la concession. Ses tâches sont les suivantes :
* Gérer un portefeuille de livraisons de Véhicules Neufs.
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
* Commander les accessoires.
* Réaliser le suivi des règlements et des créances clients.
* Mettre à jour la base de données et assurer le suivi client.
* Travailler en collaboration avec le gestionnaire de parc et les vendeurs.
* Assurer la gestion de l'activité commerciale en faisant l'intermédiaire entre les clients et les commerciaux BtoB de l'entreprise.
* Assurer la relation téléphonique avec les clients, les prestataires et les fournisseurs.
* Assurer la communication et le suivi client afin de répondre aux demandes spécifiques et de résoudre les éventuels problèmes.
Formation interne
* Formation aux outils informatiques Stellantis.
* Possibilité d'évolution vers d'autres services du groupe.
Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez également être amené(e) à participer à d'autres missions administratives ou commerciales selon l'activité du site.
Le profil recherché
Formation et expérience
* Formation de niveau Bac +2 en gestion administrative, gestion de PME ou assistanat de gestion.
* Minimum 2 ans d'expérience dans un environnement BtoB (le secteur automobile est apprécié).
* Titulaire du permis B.
Compétences
* Très bonne maîtrise des outils bureautiques (pack office).
* Très bonne maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral.
Qualités personnelles
* Rigueur et fiabilité.
* Sens du service et excellent relationnel.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Autonomie et sens des responsabilités.
* Esprit d'équipe.
Conditions du poste
* Société : Stellantis &You France (filiale du Groupe Stellantis).
* Contrat : à durée indéterminée (CDI).
* Statut : Employé.
* Période d'essai : 2 mois renouvelable une fois.
* Localisation : Stellantis &You Nantes, Orvault (44).
* Rémunération fixe : 25 000 à 30 000 € bruts annuels selon profil et expérience.
* Rémunération variable : Pouvant aller de 0 à 250 € bruts par trimestre.
* Disponibilité du poste : dès que possible.
* Temps de travail : 35h/semaine.
* Avantages :
* Titres restaurant (60% pris en charge par l'employeur).
* Accès aux offres sociales et culturelles du CSE : voyages, chèques vacances, réductions...
* Bonne mutuelle d'entreprise (IRP auto) avec de nombreux dispositifs sociaux et des réductions (vacances, camping, etc.).
* Plusieurs services offerts pour faciliter les démarches personnelles et le bien-être au travail : assistante sociale, cellule psychologique.
* Formation de niveau Bac +2 en gestion administrative, gestion de PME ou assistanat de gestion.
* Minimum 2 ans d'expérience dans un environnement BtoB (le secteur automobile est apprécié).
* Titulaire du permis B.
Compétences
* Très bonne maîtrise des outils bureautiques (pack office).
* Très bonne maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral.
Qualités personnelles
* Rigueur et fiabilité.
* Sens du service et excellent relationnel.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Autonomie et sens des responsabilités.
* Esprit d'équipe.
Conditions du poste
* Société : Stellantis &You France (filiale du Groupe Stellantis).
* Contrat : à durée indéterminée (CDI).
* Statut : Employé.
* Période d'essai : 2 mois renouvelable une fois.
* Localisation : Stellantis &You Nantes, Orvault (44).
* Rémunération fixe : 25 000 à 30 000 € bruts annuels selon profil et expérience.
* Rémunération variable : Pouvant aller de 0 à 250 € bruts par trimestre.
* Disponibilité du poste : dès que possible.
* Temps de travail : 35h/semaine.
* Avantages :
* Titres restaurant (60% pris en charge par l'employeur).
* Accès aux offres sociales et culturelles du CSE : voyages, chèques vacances, réductions...
* Bonne mutuelle d'entreprise (IRP auto) avec de nombreux dispositifs sociaux et des réductions (vacances, camping, etc.).
* Plusieurs services offerts pour faciliter les démarches personnelles et le bien-être au travail : assistante sociale, cellule psychologique.