Responsable Adjoint de la Médiation et de la Programmation H/F - Manatour

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée aeroscopia à Blagnac, accueillons de nombreux événements et séminaires.
Rattaché(e) au responsable de la médiation et de la programmation, vous le secondez dans le pilotage du service, coordonnez au quotidien l'équipe de guides-médiateurs et assurez l'intérim du responsable en son absence.

Vous aurez pour missions principales de :
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique de médiation culturelle de l'établissement
- Coordonner la réalisation de la programmation des visites, des animations et des événements
- Organiser le travail quotidien de l'équipe de médiation et en assurer l'encadrement de proximité
- Concevoir et piloter des projets de médiation, et réaliser des actions de médiation auprès des publics
- Contribuer au développement des publics et au suivi des partenariats
- Assurer le suivi des indicateurs et participer à l'évaluation des actions

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la médiation culturelle, du patrimoine ou de la gestion de projets culturels, et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en médiation.
Vous avez une bonne connaissance :
- du domaine de la médiation, de la culture et de l'aéronautique,
- des différentes typologies de publics et de leurs besoins, notamment en matière d'accessibilité,
- des méthodes de gestion de projet et d'organisation d'événements.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), et savez mener plusieurs projets en parallèle.
Vous aimez le travail en équipe et avez idéalement une première expérience de coordination d'équipe.
Vous avez le goût de la transmission et aimez être sur le terrain, au contact des publics.
Vous savez concevoir et rédiger des contenus de médiation et des bilans d'activité.
Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais et idéalement une autre langue étrangère (espagnol ou LSF appréciés).
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes disponible certains soirs, week-ends et jours fériés, notamment lors des événements.

Il est proposé :
- Un poste de Responsable adjoint(e) de la médiation et de la programmation en CDI à temps plein, statut technicien, à pourvoir immédiatement.
- Rémunération : Entre 2 400 et 2 800 € brut par mois, en fonction de votre expérience.
- Nos + : Restaurant d'entreprise, avantages CSE (chèques cadeau et, tarifs préférentiels), Egym Wellpass, forfait mobilité durable, une équipe passionnée et un cadre de travail stimulant.

Experience: 36 Mois

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Adapter les communications aux différents publics,Assurer la médiation culturelle dans des contextes variés,Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes