Agent d'Accueil et de Médiation Touristique H/F - France Travail
Agent d'Accueil et de Médiation Touristique H/F
France Travail · Cruzy-le-Châtel - 89 · CDD
Les missions du poste
Sous la responsabilité du responsable de site, vous assurerez les missions suivantes :
****Missions d'accueil et de gestion quotidienne***
o Accueil des visiteurs, vente en boutique, entretien des locaux intérieurs etc.
o Traitement des appels téléphoniques et des mails
o Missions de communication et de commercialisation (revue de presse, communiqués de presse, mailings ciblés et différenciés etc.)
o Distribution de documents promotionnels (affiches, flyers) dans les environs du château
***Missions de médiation***
o Concevoir des supports de médiation
o Conduire des visites thématiques (classiques, ludiques ou immersives) groupes ou individuels
o Organiser puis encadrer les animations mises en place (public adultes, enfants, familles)
o Organiser puis encadrer les événements mis en place
***poste à pourvoir dès que possible***
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.