Secrétaire Après-Vente Carrosserie H/F - Groupe Gemy

GROUPE GEMY

GEMY Automobiles est un groupe familial français créé en 1944, devenu un acteur majeur de la distribution automobile avec plus de 1 830 collaborateurs et plus d'1 milliard d'euros de chiffre d'affaires. Multimarques (Peugeot, Citroën, DS, Renault, Dacia, Alpine), le groupe intervient sur l'ensemble des métiers de l'automobile : vente, après-vente, reconditionnement, logistique et solutions digitales.

Vos missions:

Laconcession Peugeot GEMY La Seyne-sur-Merrecherche sa Secrétaire Après-Vente Service Carrosserie, véritable interlocutrice clé dans la gestion administrative des dossiers, la facturation et le suivi des règlements, afin de contribuer à la bonne gestion et à la performance du service carrosserie.

Vos missions

• Assurer le suivi administratif des dossiers carrosserie, de leur ouverture à leur clôture ;
• Assurer la coordination administrative avec les différents interlocuteurs internes et externes ;
• Établir les factures et assurer le suivi des règlements ;
• Suivre les prises en charge, les dossiers en attente et les éventuels litiges de facturation ;
• Analyser et suivre les balances clients, notamment les balances âgées ;
• Effectuer des relances régulières auprès des compagnies d'assurance, des experts et des clients concernant les créances en attente ;
• Identifier les éventuels blocages et assurer le suivi des actions nécessaires à la régularisation des dossiers ;
• Rédiger les courriers, assurer le classement et l'archivage des documents.

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours grâce à des formations adaptées à votre métier et à son évolution.

En complément de votre intégration au sein de l'équipe, vous participerez à une demi-journée dédiée à la découverte du Groupe, de son organisation et de ses valeurs.

Profil recherché

Vous justifiez idéalement d'une expérience en secrétariat après-vente automobile, de préférence en carrosserie.

Les candidatures de profils issus du secteur automobile seront privilégiées ; les profils disposant d'une expérience en gestion administrative et comptable pourront également être étudiés.

Rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e), vous êtes à l'aise avec les chiffres, le suivi des encours et les relances.

Vous savez gérer vos priorités, assurer un suivi régulier de vos dossiers et entretenir des relations professionnelles de qualité avec vos différents interlocuteurs.

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.