Aide Soignant Faisant Fonction de Secrétaire Hospitalière 50% H/F - Hôpital Pitié-Salpêtrière
Les missions du poste
Missions principales
Accueil et accompagnement des patients
Assurer l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des patients, des familles et des visiteurs en consultation, HDJ et secteur recherche.
Adapter la prise en charge aux besoins des patients, notamment ceux présentant des troubles cognitifs, confus ou sans accompagnant.
Participer à la mobilisation, aux soins de confort et à l'assistance aux professionnels soignants dans les limites de ses compétences.
Organisation et coordination des consultations
Assurer la préparation, l'organisation et le bon déroulement des consultations de neurologie.
Gérer les agendas médicaux, les rendez-vous, les convocations et les reprogrammations via LORAH et Dispatching.
Préparer les listings, les dossiers patients et les boxes de consultation, en vérifiant la disponibilité du matériel et des équipements.
Assurer la coordination entre les patients, les professionnels de santé et les différents services.
Gestion administrative et suivi de l'activité
Réaliser les préadmissions et admissions, recueillir les justificatifs et assurer leur transmission aux services concernés.
Accompagner les patients dans leurs formalités administratives et gérer les documents nécessaires à leur prise en charge.
Assurer le traitement des appels, courriers et messages électroniques.
Réaliser la saisie quotidienne de l'activité, le suivi des données et la préparation des documents médicoadministratifs.
Gestion des dossiers patients
Assurer la préparation, la mise à jour, le classement et l'archivage des dossiers patients, notamment dans GDM.
Garantir la transmission, la traçabilité et la confidentialité des informations nécessaires à la continuité des prises en charge.
Hygiène et logistique
Veiller à la propreté, à l'entretien, au bionettoyage et à l'approvisionnement des boxes, salles d'attente et espaces sanitaires.
Assurer la gestion des consommables, le tri des déchets et la traçabilité des contrôles d'hygiène.
Participer à l'organisation logistique du service, notamment aux commandes de repas pour l'HDJ.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, polyvalent(e) et bienveillant(e), animé(e) par le sens du service et la qualité de l'accueil des patients. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous savez accompagner des personnes aux besoins variés avec écoute, patience et professionnalisme. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez anticiper les besoins, gérer les priorités et vous adapter aux imprévus. À l'aise avec les outils numériques, vous appréciez la diversité des missions administratives et opérationnelles. Votre esprit d'équipe, votre autonomie et votre capacité d'initiative vous permettent de collaborer efficacement avec différents professionnels de santé. Curieux(se) et engagé(e), vous souhaitez développer vos compétences et contribuer activement à l'amélioration continue du parcours patient.