Responsable Drive H/F - Onework

Onework est une agence d'intérim jeune, dynamique et en forte croissance, spécialisée dans les métiers de la grande distribution alimentaire : métiers de bouche, employés libre-service, encadrement magasin et fonctions managériales.

Nous accompagnons au quotidien les grandes enseignes de la distribution alimentaire dans la gestion de leurs besoins en personnel.

Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos partenaires, acteur majeur de la grande distribution, nous recherchons un(e) Responsable Drive capable de prendre en charge le management et le pilotage opérationnel d'un service stratégique.

Vous êtes un manager de terrain, dynamique et passionné par la performance des équipes ? Vous aimez relever des défis, optimiser l'organisation et garantir une expérience client irréprochable ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, acteur reconnu de la grande distribution alimentaire, nous recherchons un(e) Responsable Drive (H/F) pour piloter un service stratégique et encadrer une équipe de 11 collaborateurs.

Véritable manager de proximité, vous serez garant(e) de la performance opérationnelle du Drive, de la satisfaction client et de l'accompagnement de vos équipes au quotidien.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Manager, accompagner et faire progresser une équipe de 11 collaborateurs.
• Organiser, planifier et optimiser l'activité quotidienne du Drive.
• Garantir la qualité des préparations de commandes, le respect des délais et la satisfaction des clients.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.
• Gérer les plannings, les priorités et les ressources humaines et matérielles avec efficacité.
• Veiller au respect des procédures et à la bonne organisation du service.
• Être force de proposition pour améliorer continuellement les méthodes de travail, la productivité et la qualité de service.

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'un Drive en grande distribution et possédez une solide expérience en management d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs.

Vous êtes également :

• Dynamique, réactif(ve) et capable de prendre des décisions.
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats.
• Sensible à la satisfaction client et à la qualité de service.
• À l'aise avec le suivi des indicateurs de performance et l'optimisation des activités.
• Capable de gérer les priorités dans un environnement à forte activité.

Votre sens du commerce, votre esprit d'équipe et votre capacité à accompagner vos collaborateurs seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.