Manager d'Équipe - Déploiement Télécom - Copy H/F - Linkt

Linkt est l'expert des télécoms B to B du groupe Altitude dédié aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.

* Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4000 clients.
* Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services de haute valeur ajouté.
* Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.

Que diriez-vous de participer à cette aventure avec nous ?
Rattaché(e) au Responsable Production, tu accompagnes et encadres les coordinateurs(trices) clients dans le déploiement des services télécom, de la prise de commande jusqu'à la mise en service.

A ce titre tu es en charge de :

- Organiser et planifier l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés, en définissant des objectifs individuels et collectifs.

- Animer, motiver et insuffler une dynamique positive au sein de l'équipe.

- Élaborer, suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité.

- Intervenir en tant que référent(e) sur des projets d'optimisation des organisations ou dans le cadre de missions transverses.

- Apporter un soutien au/à la coordinateur(trice) client en cas de difficulté.

- Assurer la communication auprès des autres services concernant la satisfaction client.

- Garantir une communication interne et externe adaptée selon les situations

- Tu disposes d'une expérience confirmée sur un poste similaire au sein d'un environnement IT/Télécoms.

- Tu es reconnu(e) pour tes excellentes capacités ; relationnelles (écoute), d'analyse et de management d'équipe.

- Tu cherches un nouveau challenge.