Assistant Store Manager - Prêt-À-Porter Premium H/F - Entreprise anonyme
Assistant Store Manager - Prêt-À-Porter Premium H/F
Entreprise anonyme · Serris - 77 · CDI
Les missions du poste
Maison internationale de prêt-à-porter premium, notre client recrute pour l'une
de ses plus grandes boutiques outlet en France, située au coeur d'un village
outlet de Troyes. Elle s'appuie sur une équipe d'une vingtaine de collaborateurs
et une organisation bien structurée : Store Manager, Assistant Store Manager,
superviseurs floor et stock, runners et visual merchandiser.
VOS MISSIONS
Véritable bras droit du Store Manager, vous l'accompagnez dans le pilotage de la
boutique et assurez le relais en toute autonomie en son absence.
* Seconder le Store Manager dans la gestion commerciale et opérationnelle du
magasin.
* Assurer la continuité du management et la prise de décision en autonomie en
l'absence du Store Manager.
* Animer, coacher et fédérer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs aux
profils et séniorités variés.
* Encadrer les superviseurs (floor et stock) et veiller à la bonne coordination
des rôles.
* Garantir une expérience client premium et gérer les situations sensibles.
* Suivre et analyser les KPI (CA, taux de conversion, panier moyen,
productivité) et mettre en place les plans d'action adaptés.
* Organiser les plannings et assurer la bonne couverture de la boutique, 7j/7.
* Veiller au respect des standards de la marque : merchandising, gestion des
stocks, procédures.
* Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes.
* Accueillir les visites et événements organisés en boutique.
de ses plus grandes boutiques outlet en France, située au coeur d'un village
outlet de Troyes. Elle s'appuie sur une équipe d'une vingtaine de collaborateurs
et une organisation bien structurée : Store Manager, Assistant Store Manager,
superviseurs floor et stock, runners et visual merchandiser.
VOS MISSIONS
Véritable bras droit du Store Manager, vous l'accompagnez dans le pilotage de la
boutique et assurez le relais en toute autonomie en son absence.
* Seconder le Store Manager dans la gestion commerciale et opérationnelle du
magasin.
* Assurer la continuité du management et la prise de décision en autonomie en
l'absence du Store Manager.
* Animer, coacher et fédérer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs aux
profils et séniorités variés.
* Encadrer les superviseurs (floor et stock) et veiller à la bonne coordination
des rôles.
* Garantir une expérience client premium et gérer les situations sensibles.
* Suivre et analyser les KPI (CA, taux de conversion, panier moyen,
productivité) et mettre en place les plans d'action adaptés.
* Organiser les plannings et assurer la bonne couverture de la boutique, 7j/7.
* Veiller au respect des standards de la marque : merchandising, gestion des
stocks, procédures.
* Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes.
* Accueillir les visites et événements organisés en boutique.
Le profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
* Expérience réussie en tant qu'Assistant Store Manager, Responsable adjoint ou
Store Manager, idéalement dans le retail mode, premium ou outlet.
* Maturité managériale confirmée : vous savez gérer une équipe et prendre des
décisions de façon autonome.
* Leadership, sens du service client et forte orientation résultats.
* Maîtrise des KPI et capacité à piloter la performance commerciale.
* Organisation, rigueur, réactivité et excellent relationnel.
* Une base d'anglais est appréciée (clientèle internationale, évolution au sein
du groupe)
* Disponibilité le week-end
* Expérience réussie en tant qu'Assistant Store Manager, Responsable adjoint ou
Store Manager, idéalement dans le retail mode, premium ou outlet.
* Maturité managériale confirmée : vous savez gérer une équipe et prendre des
décisions de façon autonome.
* Leadership, sens du service client et forte orientation résultats.
* Maîtrise des KPI et capacité à piloter la performance commerciale.
* Organisation, rigueur, réactivité et excellent relationnel.
* Une base d'anglais est appréciée (clientèle internationale, évolution au sein
du groupe)
* Disponibilité le week-end
