Chargé d'Accueil H/F - Advance Emploi
Chargé d'Accueil H/F
Advance Emploi · Saintes - 17 · Intérim
Les missions du poste
Le Groupe Advance accompagne les entreprises et les talents grâce à ses expertises en recrutement et conseil RH. Au sein du groupe, Advance Emploi est un réseau d'agences de proximité spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, avec une approche fondée sur la confiance, le sens du service et la proximité.
Au sein d'un centre d'audioprothèse, vous êtes la première personne que les patients rencontrent. Vous assurez un accueil rassurant, professionnel et bienveillant, essentiel au bon déroulement de leur parcours auditif.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'audioprothésiste pour garantir une expérience fluide et de qualité.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des patients et accompagnants
Gestion du standard téléphonique : renseignements, orientation et prise de messages
Prise et gestion des rendez-vous via Doctolib ou logiciel interne
Accompagnement administratif des patients
Constitution et suivi des dossiers administratifs
Gestion des prises en charge et relations avec les organismes payeurs
Encaissement et suivi des règlements
Classement /Archivage et tâches administratives courantes
Réalisation de petits travaux manuels liés à l'activité du centre (nettoyage et entretien des appareils auditifs)
Au sein d'un centre d'audioprothèse, vous êtes la première personne que les patients rencontrent. Vous assurez un accueil rassurant, professionnel et bienveillant, essentiel au bon déroulement de leur parcours auditif.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'audioprothésiste pour garantir une expérience fluide et de qualité.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des patients et accompagnants
Gestion du standard téléphonique : renseignements, orientation et prise de messages
Prise et gestion des rendez-vous via Doctolib ou logiciel interne
Accompagnement administratif des patients
Constitution et suivi des dossiers administratifs
Gestion des prises en charge et relations avec les organismes payeurs
Encaissement et suivi des règlements
Classement /Archivage et tâches administratives courantes
Réalisation de petits travaux manuels liés à l'activité du centre (nettoyage et entretien des appareils auditifs)
Le profil recherché
Formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat, de l'administratif ou du médico-social
Expérience impérative en accueil, secrétariat médical ou relation patient
Une expérience en centre auditif, médical ou paramédical serait fortement appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de planification et gestion)
Sens du service et de l'accueil
Empathie, patience et discrétion
Organisation, rigueur et autonomie
Excellente communication et présentation soignée
Mission d'intérim à pourvoir au plus tôt
Durée prévue jusqu'à fin novembre 2026
Formation assurée à l'intégration par une référente métier
Horaires fixes : du lundi au vendredi
9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Aucun télétravail possible
Aucun aménagement d'horaires possible
Rémunération : 12.31euros brut/heure
Poste basé à Saintes (17) en centre-ville
Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine où la qualité d'accueil est primordiale ? N'hésitez plus, transmettez-nous votre candidature !
Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !
Expérience impérative en accueil, secrétariat médical ou relation patient
Une expérience en centre auditif, médical ou paramédical serait fortement appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de planification et gestion)
Sens du service et de l'accueil
Empathie, patience et discrétion
Organisation, rigueur et autonomie
Excellente communication et présentation soignée
Mission d'intérim à pourvoir au plus tôt
Durée prévue jusqu'à fin novembre 2026
Formation assurée à l'intégration par une référente métier
Horaires fixes : du lundi au vendredi
9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Aucun télétravail possible
Aucun aménagement d'horaires possible
Rémunération : 12.31euros brut/heure
Poste basé à Saintes (17) en centre-ville
Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine où la qualité d'accueil est primordiale ? N'hésitez plus, transmettez-nous votre candidature !
Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !