Réceptionnaire Automobile Carrosserie H/F - Groupe Autosphere

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l'avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession d'Asnières sur Seine un Réceptionnaire automobile carrosserie en contrat à durée indéterminée.

En tant queRéceptionnaire automobile carrosserie, vous êtes responsable de l'accueil des clients, de la prise en charge des véhicules et de la gestion des demandes liées aux réparations. Vous jouez un rôle clé dans la relation client et la coordination entre le client et l'atelier, vous serez chargé de:

• Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule
• Réaliser le tour du véhicule avec le client et proposer des travaux annexes
• Etablir les devis et ordres de réparation
• Planifier les interventions avec les sous-traitants
• Gérer les relations avec les assurances et suivre les dossiers sinistres
• Assurer la commande et la réception des pièces avec le magasin
• Assurer le suivi des travaux et en informer les clients
• Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé au préalable
• Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhicule
• Gérer les réclamations clients
• Réaliser les encaissement clients

Ce que nous offrons

Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe conviviale

Une formation interne aux outils et aux produits

Un poste polyvalent et évolutif

Mutuelle

Évolution de carrière au sein du groupe

Titres restaurant

Rémunération fixe + variable (à partir de 36K€)

Description du profil

Vous êtes issu d'une formation type BTS en spécialité carrosserie et après-vente et vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire,

Vous êtes détenteur du permis de conduire,

Vous avez une bonne compétence organisationnelle, esprit d'équipe et souci du détail et êtes polyvalent

Vous possédez une bonne appréhension du secteur de l'automobile et de ses caractéristiques et votre priorité reste la satisfaction client,

Vous maîtriser les outils informatiques,

Vous êtes procréatif et rigoureux. Vous êtes organisé dans votre gestion administrative, ce poste est fait pour vous !

Rémunération A partir de 36 K€/an