Responsable Départemental Services aux Entreprises et aux Territoires H/F - Chambre de Metiers et de L'artisanat de Region Centre-Val de Loire

Missions générales

- Accompagne, oriente et conseille les chefs d'entreprises artisanales, et leurs (futurs) actifs dans la conduite de leurs projets,
- Prospecte et suit les entreprises afin d'enrichir la connaissance du territoire, de détecter des besoins, et de prescrire des prestations adaptées
- Participe à l'élaboration de la stratégie de la Direction, notamment sur son domaine d'expertise, et à la construction de l'offre de Services,
- Définit les objectifs de son unité,
- Assure le contrôle et la mise en oeuvre des procédures de son unité,
- Manage ses équipes : adaptation des ressources humaines, définition des missions, suivi du reporting, animation des équipes, réalisation des entretiens, définition des besoins de formation
- Apporte conseils et assistance auprès des élus en matière de développement économique,
- Assure, auprès des artisans, des partenaires et des clients, les interventions techniques nécessaires à la représentation des intérêts de l'Artisanat
- Assure, dans le respect des engagements conventionnels, l'accompagnement individuel ou collectif des porteurs de projets
- Participe aux différents évènements et projets menés sur le domaine d'Expertise, ou sur le territoire de référence,
- Peut intervenir en qualité de formateur dans son domaine de compétences
- Développe des activités de promotion des services auprès des entreprises.
- Assure un lien de transversalité avec les autres directions

Contrat statutaire avec période probatoire de un an

A pourvoir dès que possible

Connaissances

- Environnement institutionnel et partenarial des CMA
- Connaissance dans l'environnement de l'entreprise artisanale
- Prestations et services des CMA
- Expertise économique/gestion

Savoir-faire

- Manager une équipe
- Maîtriser les délais
- Gérer les priorités
- Coordonner des actions et projets
- Evaluer l'activité
- Travailler en équipe en réseau
- Outils et techniques de pilotage et de gestion budgétaire
- Capacité à concevoir des outils et procédures
- Capacité à négocier
- Capacité à vérifier
- Capacité rédactionnelle
- Capacité de synthèse
- Maîtrise des outils informatiques utilisés par le service
- Capacité commerciale

Savoir-être

- Autonomie
- Qualités relationnelles interne et externe
- Sens de l'initiative
- Esprit d'analyse
- Esprit de synthèse
- Force de propositions
- Rigueur
- Capacité à rendre compte
- Disponibilités

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Centre Val de Loire (CMAR CVL) a pour principales missions de :

- Défendre les intérêts généraux des artisans,
- Promouvoir le développement des entreprises artisanales,
- Renforcer les partenariats avec les différents acteurs économiques locaux,
- Accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle : création développement/ transmission-reprise, emploi,
- Développer et gérer la formation par l'apprentissage.

Cet engagement passe par la construction d'une relation client privilégiée autour d'un accueil de qualité dans l'objectif de fidéliser la clientèle.

Dans ce cadre la CMAR CVL recrute pour son établissement de BLOIS (41) un(e) responsable départemental(e) de la direction services aux entreprises et aux territoires