Alternance - Chargé de Coordination Voyages H/F - ESCAM Rennes

🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
🛍️ Commerce, Marketing & Sport Business 📱 Innovation Digitale, IA & Communication 🏡 Immobilier & Banque 👥 RSE & Ressources Humaines ✈️ Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Rejoignez un spécialiste du voyage sur mesure, reconnu pour son expertise dans la création d'expériences uniques à travers le monde. Intégré à un groupe média de référence, vous évoluerez dans un environnement dynamique où la satisfaction client, la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au coeur des priorités.

Formation visée

BTS Tourisme

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance

3 jours en entreprise et 2 jours à l'école.

Prise de poste : Dès que possible.

Vos missions

Au coeur de l'organisation des voyages, vous veillerez à ce que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions :

• Réserver les prestations auprès des fournisseurs et assurer le suivi des réservations.
• Vérifier les dossiers clients, les itinéraires, les devis et les factures.
• Préparer les carnets de voyage et les documents nécessaires au départ.
• Confirmer les réservations et informer les clients en cas de modification.
• Répondre aux demandes des voyageurs et les accompagner dans leurs démarches.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et collaborer avec les différentes équipes.
• Participer à la formation des nouveaux collaborateurs.

Vous souhaitez découvrir les coulisses du voyage et développer vos compétences dans le secteur du tourisme ?

• Vous êtes titulaire du baccalauréat et souhaitez préparer un BTS Tourisme.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec la gestion administrative.
• Vous avez un bon relationnel, de bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau d'anglais.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'autonomie.

Les avantages

• L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe reconnu dans l'univers des médias et du tourisme.
• Une ambiance conviviale et des événements d'équipe.
• Des formations et un accompagnement pour progresser professionnellement.
• Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, selon les conditions de l'entreprise.
• Un dispositif de redistribution des bénéfices de l'entreprise.

Prêt(e) à embarquer ?

Développez vos compétences, découvrez les coulisses de la coordination des voyages et contribuez à faire vivre une expérience de qualité aux voyageurs. Envoyez votre candidature et faites de votre passion pour le tourisme le point de départ de votre parcours professionnel !