Secrétaire Médicale Médecine du Sport H/F - Docteur Imbault Rodolphe

1. Identification du poste
Lieu d'exercice / Nom du cabinet : Centre orthopédique Santy, 24 av Paul Santy 69008 et Centre orthopédique Santy Gerland, 359 av Jean Jaurès 69007 Lyon
Type de contrat : CDI Temps complet
Volume horaire hebdomadaire : 35h
Date de prise de poste souhaitée : 02/11/2026
Rattachement hiérarchique : Dr. Rodolphe IMBAULT
2. Mission principale
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, la gestion administrative du cabinet ainsi que l'organisation des plannings des praticiens, en veillant aux spécificités de la patientèle sportive (urgences traumatologiques, suivis de compétition, examens complémentaires).
3. Activités et responsabilités
Accueil et relation patients
Accueillir les patients (sportifs amateurs, de haut niveau, scolaires) de manière chaleureuse et professionnelle.
Gérer le standard téléphonique : prise d'appels, filtrage, orientation des patients.
Identifier et gérer les urgences traumatologiques selon les consignes des médecins (entorses graves, traumatismes crâniens/commotions, etc.).
Gestion administrative et dossiers médicaux
Créer, mettre à jour et classer les dossiers médicaux numériques (via le logiciel Doctolib)
Gérer la facturation des actes, la télétransmission (FSE) et le suivi des règlements / tiers-payant.
Rédiger, mettre en forme et envoyer les ordonnances, demandes d'examens et arrêts de travail en fin de consultation.
Planification et coordination
Organiser et optimiser les agendas des praticiens (consultations de suivi, post opératoire, ondes de choc, infiltrations).
Coordonner le parcours de soins avec les partenaires extérieurs du cabinet (kinésithérapeutes, podologues, imagerie médicale, chirurgiens orthopédistes).
4. Profil recherché
Formation et expérience
Diplôme souhaité : Titre de secrétaire médicale
Expérience : Une première expérience en cabinet médical ou structure sportive serait un plus
Compétences techniques
Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Doctolib.
Connaissances de base en vocabulaire médical (notamment en traumatologie / rhumatologie).
Maîtrise de la facturation et des règles de l'Assurance Maladie.
Savoir-être (Qualités professionnelles)
Excellent relationnel et sens de l'écoute (empathie face à des sportifs blessés).
Réactivité et sang-froid (gestion des urgences/plannings serrés).
Discrétion absolue et respect du secret médical.
Rigueur et organisation.
5. Conditions de travail et rémunération
Horaires de travail : Du lundi au vendredi matin (jusqu'à 13h).
Rémunération mensuelle brute : 2147,23€ sur 12 mois.
Avantages : Tickets restaurants, prise en charge partielle des transports.
Planning : Lundi et Jeudi au cabinet de Lyon 8 // Mardi, mercredi et vendredi matin au cabinet de Lyon 7.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Modes de paiement,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Langues: Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.