Agent Clientele Terrain H/F - Aqualter
Les missions du poste
Aqualter est aujourd'hui le 1er groupe français indépendant dans le secteur de l'eau. Il développe depuis plus de 50 ans une expertise dans la production et la distribution d'eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées, ainsi que la construction d'usines d'eau potable et de stations d'épuration.
Se distinguant de ses concurrents et des majors, Aqualter propose une autre pratique du service de l'eau, alliant technique, innovation et éthique, celle de l'exploitation partagée.
Ce modèle alternatif prône la transparence, la proximité, le partage et la proactivité avec les collectivités locales et les abonnés, pour « donner de l'air au monde de l'eau » !
Le groupe Aqualter détient plusieurs filiales : CmEau et CmAssainissement (avec l'agglomération Chartres métropole), Millau Assainissement, OCEA (filiale polynésienne d'Aqualter).
Aqualter a réalisé un chiffre d'affaires de 80 millions d'euros en 2023, gère 9 agences en France et compte plus de 200 collaborateurs.
Dans le cadre de son développement, Aqualter recherche :
un/une Agent Clientèle Terrain.
Poste en CDI basé à Chartres (28), à pourvoir dès que possible.
Descriptif du poste :
Au sein de notre Direction Régionale Nord, vous avez la responsabilité de réaliser les relevés d'index des compteurs et d'effectuer dans le cadre de la gestion de la clientèle des interventions techniques et/ou administratives auprès des abonnés.
Missions principales :
Participer aux réparations de branchement d'eau et de fuites compteurs
Assurer le renouvellement du parc compteurs
Mener des contrôles de conformité des branchements d'eau
Intervenir chez les abonnés pour effectuer diverses réparations
Procéder à la maintenance des équipements de la télérelève
Saisir les informations pour clôturer les ordres d'intervention clientèle
Le profil recherché
Formation dans le monde de l'eau
Compétences techniques :
Connaissances en Eau potable et en petite plomberie
Astreintes
Compétences personnelles :
Sens du service, enthousiasme
Rigueur, autonomie
Implication, engagement, réactivité, curiosité