Réceptionniste H/F - Samsic Emploi

SAMSIC EMPLOI recrute pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste polyvalent(e) dans le cadre d'une mission d'intérim.

Vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes dynamique et appréciez la diversité des missions ? Ce poste est fait pour vous !

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez un accueil de qualité et participez au bon fonctionnement de l'établissement.

Vos missions seront variées :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.
• Répondre aux demandes de renseignements et apporter des conseils adaptés.
• Effectuer la facturation, les encaissements et la tenue de caisse.
• Gérer les réservations via les différentes plateformes en ligne (Booking.com, etc.).
• Participer à l'organisation et à la gestion des séminaires et événements.
• Participer à l'animation et à la mise à jour des réseaux sociaux de l'établissement.
• Veiller à la satisfaction des clients et à la bonne transmission des informations entre les équipes.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons une personne dynamique, souriante, organisée et dotée d'un excellent sens du service.

Pour réussir sur ce poste, vous devez :

• Avoir une excellente aisance relationnelle et une bonne élocution.
• Faire preuve de polyvalence, de réactivité et d'adaptabilité.
• Être à l'aise avec les outils informatiques et les plateformes de réservation.
• Comprendre et parler anglais : c'est indispensable pour ce poste.