Assistant Commercial H/F - Eynard Robin

Eynard Robin est une société du Groupe EFIRE, groupe familial français qui figure parmi les leaders de l'étanchéité, du transfert de fluides et de la protection pour les industries. Notre large développement sur le réseau français nous permet une proximité et un échange privilégié avec nos clients. Nous misons chaque année sur l'innovation produits et services, réalisons des investissements importants dans nos 9 sites de production et créons des partenariats forts à l'international.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe et assurer le suivi administratif et commercial de nos commandes.

Vos missions :

• Gestion administrative des commandes : saisie et traitement d'environ 20 commandes clients par jour, ainsi que des commandes d'achats fournisseurs.
• Suivi des commandes : coordination et suivi des dossiers, de l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison.
• Gestion des litiges et non-conformités : traitement des réclamations clients et suivi des actions correctives.
• Suivi de la facturation : contrôle et suivi des factures clients.
• Gestion documentaire : établissement des certificats et documents nécessaires aux clients.

• 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels ERP.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe.
• Autonomie, réactivité et capacité à résoudre les problèmes.