Community Manager H/F - Mn Digital
Community Manager H/F
Mn Digital · Nogent-le-Rotrou - 28 · CDI
Les missions du poste
Nous recherchons un Community Manager (H/F) pour compléter notre équipe. Vos missions seront les suivantes :
- Concevoir les visuels : publications, affiches, flyers, promotions et bannières :
- Respecter les chartes graphiques et décliner les créations aux formats requis.
- Retoucher les photos : cadrage, luminosité, couleurs et mise en valeur des produits.
- Relation client sur WhatsApp :
- Assurer les échanges professionnels et le suivi des demandes pendant les horaires de travail.
- Recueillir les besoins, offres et actualités ; organiser les validations avant publication.
- Informer les clients de l'avancement et transmettre les points à arbitrer à la direction.
Profil recherché :
- Maîtrise des réseaux sociaux, de Google Business Profile et des outils publicitaires. Aisance avec Canva, CapCut et un outil de retouche photo. Excellente orthographe, créativité, autonomie, organisation et bon relationnel. Capacité à gérer plusieurs comptes et à respecter les délais. Une expérience en agence est appréciée.
Objectifs :
Développer la visibilité des clients, produire des contenus de qualité, améliorer les performances des campagnes et assurer un suivi client réactif et professionnel.
- Gérer les comptes Instagram, Facebook, TikTok et les fiches Google Business Profile.
- Élaborer les plannings éditoriaux, rédiger les textes et programmer les publications.
- Créer des posts, stories, carrousels et vidéos courtes adaptés à chaque plateforme.
- Répondre aux commentaires, messages et avis Google, et assurer la modération. Stratégie marketing et campagnes publicitaires
- Proposer des stratégies et des actions adaptées aux objectifs de chaque client.
- Concevoir, lancer et optimiser les campagnes Meta Ads, TikTok Ads et Google Ads.
- Suivre les budgets et les résultats, préparer les bilans et proposer des améliorations.
- Assurer une veille sur les tendances, les formats et les pratiques du secteur.
- Création graphique et retouche photo :
Au sein de MN DIGITAL, vous accompagnez les clients dans le développement de leur visibilité. En lien avec la
direction, vous assurez la création de contenus, l'animation des réseaux sociaux, la publicité et le suivi client.
Réseaux sociaux et création de contenu
Organisation : un jour au bureau par semaine, le reste en télétravail. Déplacements ponctuels possibles pour les réunions et événements d'entreprise.
Période d'essai envisagée : 3 mois, sous réserve de la classification du poste et de la convention collective
applicable.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - En Agence Marketing
Compétences: Animer un réseau, une communauté,Analyser des échanges communautaires en ligne
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de publicité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Animer un réseau, une communauté,Analyser des échanges communautaires en ligne
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de publicité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.