Assistant de Maintenance H/F - Office Public de L'habitat de Lot et Gar
Assistant de Maintenance H/F
Office Public de L'habitat de Lot et Gar · Agen - 47 · CDI
Les missions du poste
PRÉSENTATION DU POSTE
Rattaché(e) au service Maintenance, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des activités de maintenance du patrimoine. Vous contribuez à la qualité de service apportée aux locataires en assurant l'interface entre les entreprises, les équipes internes et les résidents.
VOS MISSIONS
- Assurer le traitement administratif des demandes et réclamations techniques des locataires.
- Établir et suivre les commandes, devis et factures des prestataires.
- Participer au suivi des interventions et des travaux sur le patrimoine.
- Contribuer à la gestion administrative des sinistres.
- Mettre à jour les outils de suivi et les tableaux de bord du service.
- Assurer le suivi des stocks et des approvisionnements nécessaires à l'activité.
VOTRE PROFIL
- Formation Bac à Bac +2 dans les domaines administratif, gestion ou technique.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
- Connaissances appréciées dans le secteur du second oeuvre du bâtiment et/ou de la maintenance.
- Rigueur, organisation et sens des priorités.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Sens du service client et de la qualité de service.
RÉMUNÉRATION
- Rémunération annuelle brute de 24 400 € sur 12,5 mois.
- Titres restaurant.
- Mutuelle prise en charge à 100%.
- Plan Epargne Retraite
- Avantages CSE.
NOUS CONTACTER
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Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Planification des tâches et gestion des priorités,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de gestion administrative,Techniques de numérisation,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Organiser des déplacements professionnels,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée,Veiller au respect des échéances administratives
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Planification des tâches et gestion des priorités,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de gestion administrative,Techniques de numérisation,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Organiser des déplacements professionnels,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Utiliser une messagerie sécurisée,Veiller au respect des échéances administratives
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
