Regisseur de Residence Etudiante sur Lyon H/F - Cap'etudes

(capétudes) recrute
Régisseur de Résidence H/F
Contrat : CDD de remplacement de 4 mois minimum, avec opportunités professionnelles à étudier
Temps de travail : Temps plein (35h/semaine)
Lieu : LYON
Rémunération : 23 400.00 € brut annuel
Prise de poste : Dès que possible

Présentation de l'entreprise

Depuis sa fondation en 2002, le groupe (capétudes) s'est rapidement imposé comme un leader incontournable dans le domaine des résidences étudiantes para-hôtelières avec services. Nos résidences, idéalement situées au coeur des villes universitaires, offrent un cadre de vie agréable et fonctionnel, répondant parfaitement aux besoins des étudiants, stagiaires et jeunes salariés.
Avec 20 résidences en France et plus de 2 400 appartements en gestion, (capétudes) allie développement et qualité de service optimale en structurant ses équipes.

Missions et activités du poste

Exploitant de plus de 20 résidences étudiantes avec services sur l'ensemble du territoire national pour un total de plus de 2 400 appartements en gestion, (capétudes) recherche un régisseur H/F sur sa résidence de LYON en remplacement pour convalescence.
En votre qualité de représentant de (capétudes) au sein de la résidence, vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires et des entreprises mandatées pour les travaux.

Missions principales :

- Être le garant du bon fonctionnement des équipements pour assurer un service de qualité aux étudiants
- Entretenir la résidence en assurant la propreté des locaux et la qualité de service
- Gérer les stocks et assurer le suivi des prestations para-hôtelières
- Participer à la campagne de location en assurant les visites des appartements, la réalisation des états des lieux d'entrées et de sorties sur tablette
- Assurer les permanences quotidiennes et ponctuellement les journées portes ouvertes des écoles
- Distribuer le courrier et les colis aux locataires
- Veiller à faire respecter les process de la résidence par les locataires

Profil recherché

- Vous avez le sens du service
- Vous êtes autonome, organisé, réactif et rigoureux
- Vous savez gérer les priorités suivant les objectifs fixés
- Vous êtes à l'aise avec les outils administratifs : Outlook, Word, Excel.

Conditions et avantages

- CDD de 35h / sem
- Mutuelle prise en charge à 96,66%
- Salaire annuel brut de 23 400.00€ / an
- Poste à pourvoir dès novembre 2026

Candidature à envoyer à ****@****.** et ****@****.**

Experience: 6 Mois

Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges,Planifier les interventions en fonction des disponibilités des clients,Réaliser un état des lieux,Relayer de l'information

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.