Responsable Qualité - Plasturgie - Injection H/F - Sherpa Accompagnement

Le besoin

Contexte

Notre client est une PME industrielle reconnue, spécialisée dans l'injection et le surmoulage de pièces techniques en thermoplastiques et élastomères. Équipée d'un parc de presses robotisées, d'un bureau d'études et d'un atelier mouliste intégré, l'entreprise travaille pour des clients exigeants dans les secteurs de l'électricité, l'automobile, le bâtiment, le médical et l'alimentaire.
Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Qualité pour piloter la qualité du site et accompagner sa progression.

Missions

• Garantir la conformité des pièces injectées aux exigences clients, normatives et réglementaires, du développement du moule jusqu'à la livraison.
• Piloter le système de management de la qualité.
• Porter la voix du client dans l'usine.
• Faire progresser la performance qualité par une démarche d'amélioration continue ancrée sur le terrain.

Responsabilités

Système de management de la qualité

• Maintenir et faire évoluer le SMQ (ISO 9001, et selon les marchés IATF 16949 ou ISO 13485).
• Préparer et conduire les audits internes, de certification et de surveillance.
• Animer les revues de direction et tenir à jour la documentation qualité.

Qualité client

• Être l'interlocuteur qualité des clients : réclamations, 8D, actions correctives, audits clients.
• Constituer les dossiers d'industrialisation et de validation (PPAP, rapports dimensionnels, AMDEC).
• Suivre les cahiers des charges qualité et la satisfaction client.

Qualité production et produit

• Définir les plans de surveillance et les gammes de contrôle.
• Superviser le contrôle réception, en cours de fabrication et final, ainsi que la métrologie.
• Traiter les non-conformités et piloter les analyses de causes.
• Participer à la validation des nouveaux moules avec le bureau d'études.

Qualité fournisseurs

• Évaluer et suivre les fournisseurs de matières et les sous-traitants.
• Gérer les réclamations fournisseurs et les certificats matière.

Management et amélioration continue

• Encadrer et faire monter en compétence l'équipe qualité.
• Sensibiliser opérateurs et régleurs à l'autocontrôle et aux standards.

Outils & Environnement

• Normes ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485
• Dossiers PPAP, AMDEC, rapports dimensionnels
• Audits internes et clients
• Parc de presses robotisées, bureau d'études, atelier mouliste intégré

Conditions de travail

• Localisation : Brie-Comte-Robert (77)
• Type de contrat : Management de transition ou CDI

Profil recherché

1. Formation Bac +3 à Bac +5 en qualité, plasturgie, matériaux ou génie industriel
2. 5 ans minimum en qualité industrielle
3. Une expérience en plasturgie ou injection est fortement appréciée
4. Maîtrise de l'ISO 9001
5. Connaissance de IATF 16949 ou de