Consultant Fonctionnel Oracle Cc&B - Facturation H/F - IT-NEWVISION
Les missions du poste
IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d'information pour les secteurs de l'eau et de l'énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l'exploitation des données.
Dans le cadre d'un nouveau projet pour l'un de nos clients, vous intervenez sur un périmètre fonctionnel lié à la facturation, s'appuyant sur le progiciel Oracle CC&B (Customer Care & Billing). Vous rejoignez l'équipe dès le démarrage du projet et contribuez à sa mise en place puis à sa montée en puissance.
Missions principales
Comprendre rapidement les processus métier et leur déclinaison dans CC&B
Analyser les cas particuliers et identifier ce qui sort du fonctionnement standard
Prendre en charge les sujets les plus complexes
Répondre avec réactivité aux sollicitations des différentes équipes
Contribuer à la structuration et à la formalisation des processus
Accompagner et former les équipes, et rester référent sur les cas spécifiques
Profil recherché
⚠️ Impératif : une expérience opérationnelle sur Oracle CC&B est indispensable. Les candidatures sans expertise CC&B ne pourront pas être retenues.
Formation & Expérience
Bac +5 en informatique
3 à 4 ans d'expérience, qui démontrent autonomie, analyse et traitement de sujets complexes
Expérience confirmée sur Oracle CC&B, idéalement sur le périmètre facturation
Expérience en facturation ou en gestion back-office souhaitée
Compétences
Compétences techniques : maîtrise fonctionnelle d'Oracle CC&B (exigée), SQL
Compétences transverses : esprit d'analyse, rigueur, aisance avec le formalisme et les processus, capacité à comprendre vite un nouvel environnement métier, réactivité, autonomie, bonne communication écrite et orale
