Hôte d'Accueil et Secrétariat - 38H00 H/F - Cogesten
Les missions du poste
La proximité et la réactivité sont essentielles à une collaboration efficace, c'est notre conviction.
Face à la complexité de la vie économique, les besoins de nos clients évoluent. C'est pour cela que nous avons créé des pôles de compétences composées de techniciens spécialisés.
Cette pluridisciplinarité permet une gestion optimale des missions et participe à la prise de décision éclairée du chef d'entreprise. Nous croyons à la pérennité de nos relations et nous prenons l'engagement de fidéliser nos collaborateurs, de les former, de créer une dynamique de groupe afin de garantir succès à chaque projet.
Année de création: 1974
Parité:70% de femmes / 30% d'hommes
L'équipe: 60 salariés répartis sur 4 bureaux Lons-le Saunier, Morez, St-Laurent en Grandvaux et Louhans.
Âge moyen: 38 ans
Notre cabinet fait parti du groupement d'expert-comptable EURUS, 1er réseau français de cabinets d'expertise comptable indépendants .
Au sein d'un cabinet d'expertise comptable de 60 personnes, vous travaillerez dans notre bureau de Lons le Saunier. L'hôte d'accueil assure un accueil professionnel et personnalisé des clients et visiteurs. Il prend en charge les appels, le secrétariat et l'assistance administrative du cabinet, et veille au confort des visiteurs et au bon fonctionnement des espaces d'accueil..
Concrètement votre travail :
- Accueillir les clients et visiteurs
- Gérer le standard téléphonique, les messages , identifier les demandes et orienter chaque interlocuteur vers leur contact.
- Gérer le secrétariat (établissement de courriers), la gestion des courriers
- Gérer au confort de nos visiteurs
- Suivre l'administratif des dossiers
- Gérer la logistique des rendez-vous
Vos conditions de travail:
- Poste de 38h00
- Travail sur 4.5 jours
- Vos horaires fixes : 8h00-12h00 et 13h30 -18h00 du lundi au jeudi et 8h00-12h00 le vendredi
- Vous travaillez à l'accueil un PC fixe et double écran
- Une cuisine pour la pause du midi
Le profil recherché
Vous possédez un Bac pro secrétariat ou un Bac +2 (BTS)
Compétences Techniques requises:
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans une entreprise de services
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants: Word, Excel, Outlook...
Compétences individuelles
- Rigueur, organisation et autonomie dans le travail
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Aisance relationnelle pour le contact client.
- Adaptabilité et réactivité face aux demandes des clients.
Qualités requises:
- Empathie Client
- Curiosité
- Adaptabilité
- Esprit d'Équipe
- Autonomie
- Intégrité
