Technicien SAV H/F - Neptune RH Lyon
Les missions du poste
NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.
Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des technologies médicales et des équipements de diagnostic, évoluant dans un environnement technique et exigeant sur la région de Bourgoin Jallieu.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Technicien SAV H/F sur la région de Bourgoin Jallieu pour assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements chez les clients.
Rattaché au Responsable Technique, vous occupez le poste de Technicien SAV H/F et vous intervenez comme véritable référent technique auprès des utilisateurs et contribuez à garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des installations.
Dans ce cadre, vous êtes en charge des missions suivantes:
- Installer et mettre en service les équipements chez les clients,
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative,
- Diagnostiquer les pannes et identifier l'origine des dysfonctionnements,
- Effectuer les réparations, réglages et contrôles nécessaires,
- Assurer le suivi des interventions et renseigner les comptes rendus dans les outils dédiés,
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et le bon fonctionnement des équipements,
- Apporter un support technique aux clients et répondre à leurs problématiques,
- Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer le suivi des interventions et la satisfaction client,
- Participer à l'amélioration continue des procédures et des pratiques de maintenance.
Le profil recherché
Issu d'une formation technique de type Bac à Bac +2/3 en maintenance, électrotechnique, électronique, électromécanique ou domaine similaire, vous avez acquis une première expérience en tant que technicien SAV.
Vous êtes autonome, organisé, rigoureux et avez un bon sens du service client.
Vous appréciez les environnements techniques nécessitant précision et réactivité.
Des déplacements entre Nevers et Montélimar sont à prévoir.
