Chargé de Réservation H/F - Esprit de France
Chargé de Réservation H/F
Esprit de France · Paris - 75 · CDI
Les missions du poste
À propos de l'entreprise
La collection Esprit de France vit et fait vivre le patrimoine à travers une expérience hôtelière aussi variée qu'unique. Esprit de France est propriétaire et gestionnaire de 12 hôtels en France dont 10 à Paris, 1 à Lens et 1 à Aix-en-Provence. Esprit de France anime également un réseau d'une trentaine de Châteaux et Demeures en France. Esprit de France est une filiale à 100% de la Compagnie Lebon, société cotée en bourse (NYSE, Euronext Paris). Elle réalise un CA de plus de 50 millions d'euros par an et compte une équipe de 350 personnes. www.espritdefrance.com.
À propos du rôle
Directement rattaché(e) à la Direction du Revenue Management, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Réservations groupes / Attaché(e) Commercial(e).
Responsabilités
Gestion des dossiers de réservations groupes: Réception, qualification et suivi des demandes groupes affaires et loisirs, en cohérence avec la stratégie de chaque hôtel.
Gestion administrative des devis et contrats : Élaboration, envoi et suivi des devis et contrats groupes dans le respect de la politique tarifaire, des conditions de vente et des process internes.
Assurer le suivi administratif et financier : Création des blocks de chambres dans le PMS et suivi du premier paiement.
Coordination avec les équipes internes : Transmission fluide et complète des dossiers aux équipes opérationnelles.
Assurer un reporting régulier : Mise à jour quotidienne du tableau de suivi des groupes et suivi commercial post-évènement.
Compétences requises
Vous justifiez d'une expérience confirmée en Hôtellerie et d'au moins deux ans sur un poste similaire.
Une bonne maîtrise du PMS Medialog serait un atout pour mener à bien vos missions.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes réactif(ve), savez mener plusieurs sujets de front et interagir avec de multiples interlocuteurs (Interne & Externe).
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de force de proposition.
Rémunération et accessoires
Rémunération fixe sur 12 mois + Intéressement + Plan Épargne Entreprise
Titre restaurant pris en charge à 60%
Mutuelle prise en charge à 100%
Télétravail possible à raison 1 jour par semaine
Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël
Déclaration d'égalité des chances
Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.
La collection Esprit de France vit et fait vivre le patrimoine à travers une expérience hôtelière aussi variée qu'unique. Esprit de France est propriétaire et gestionnaire de 12 hôtels en France dont 10 à Paris, 1 à Lens et 1 à Aix-en-Provence. Esprit de France anime également un réseau d'une trentaine de Châteaux et Demeures en France. Esprit de France est une filiale à 100% de la Compagnie Lebon, société cotée en bourse (NYSE, Euronext Paris). Elle réalise un CA de plus de 50 millions d'euros par an et compte une équipe de 350 personnes. www.espritdefrance.com.
À propos du rôle
Directement rattaché(e) à la Direction du Revenue Management, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Réservations groupes / Attaché(e) Commercial(e).
Responsabilités
Gestion des dossiers de réservations groupes: Réception, qualification et suivi des demandes groupes affaires et loisirs, en cohérence avec la stratégie de chaque hôtel.
Gestion administrative des devis et contrats : Élaboration, envoi et suivi des devis et contrats groupes dans le respect de la politique tarifaire, des conditions de vente et des process internes.
Assurer le suivi administratif et financier : Création des blocks de chambres dans le PMS et suivi du premier paiement.
Coordination avec les équipes internes : Transmission fluide et complète des dossiers aux équipes opérationnelles.
Assurer un reporting régulier : Mise à jour quotidienne du tableau de suivi des groupes et suivi commercial post-évènement.
Compétences requises
Vous justifiez d'une expérience confirmée en Hôtellerie et d'au moins deux ans sur un poste similaire.
Une bonne maîtrise du PMS Medialog serait un atout pour mener à bien vos missions.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes réactif(ve), savez mener plusieurs sujets de front et interagir avec de multiples interlocuteurs (Interne & Externe).
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de force de proposition.
Rémunération et accessoires
Rémunération fixe sur 12 mois + Intéressement + Plan Épargne Entreprise
Titre restaurant pris en charge à 60%
Mutuelle prise en charge à 100%
Télétravail possible à raison 1 jour par semaine
Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël
Déclaration d'égalité des chances
Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
