Assistant·e de Service Social des Administrations de l'Etat H/F - Rectorat de Mayotte

L'assistant(e) de service social des élèves accompagne les élèves et leurs familles confrontés à des difficultés sociales, familiales ou personnelles pouvant avoir un impact sur la scolarité. Il/elle participe à la prévention de l'échec scolaire et du décrochage, informe sur les droits et les aides existantes, oriente vers les dispositifs adaptés et travaille en partenariat avec l'équipe éducative et les services extérieurs afin de protéger les élèves et favoriser leur réussite scolaire.

Compétence attendues :

• Excellentes qualités d'écoute, d'empathie et de communication.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents acteurs de l'établissement et partenaires externes.
• Connaissance des dispositifs de protection de l'enfance et des procédures en cas de danger ou de risque.
• Aptitude à prévenir le décrochage scolaire et à accompagner les élèves en difficulté.
• Capacité à concevoir et animer des actions d'éducation à la santé, à la citoyenneté et de soutien à la parentalité.
• Sens de l'organisation, rigueur administrative et gestion de dossiers confidentiels.
• Adaptabilité et autonomie dans la prise en charge des situations variées et complexes.

L'assistant de service social des élèves doit posséder de solides connaissances de l'institution Éducation nationale et des politiques sociales. Il maîtrise l'organisation administrative ainsi que les cadres juridiques relatifs au droit du travail, à la fonction publique d'État, au droit de la famille et au droit des étrangers. Il dispose également de compétences numériques, notamment la maîtrise des outils bureautiques et internet.

Ses savoir-faire incluent la conduite d'entretiens sociaux, l'analyse de situations et l'évaluation globale. Il est capable d'intervenir en autonomie, y compris en situation d'urgence ou de crise, et dispose de compétences d'analyse et d'expertise sociale. Il possède de bonnes qualités rédactionnelles pour produire des rapports sociaux et rapports d'activité.

Il doit être en mesure de mettre en place des interventions sociales et des informations collectives, d'animer des groupes et de développer des partenariats.

Ses qualités relationnelles sont essentielles : écoute, dialogue, partage et disponibilité. Il fait preuve de sens du service public, d'éthique, de respect du code de déontologie de la profession, ainsi que de capacité d'adaptation et de neutralité.