Chauffeur-Livreur - Agent Logistique H/F - Gourmet Fabriques

Vous êtes chauffeur-livreur H/F et vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en livraison de produits alimentaires ? Rejoignez une entreprise où la cuisine est un vrai métier de production, d'exigence et d'équipe. Cuisinier traiteur depuis 25 ans, l'entreprise est reconnue pour son savoir-faire qui se développe à partir des différentes marques du Groupe à l'échelle régionale.

Votre mission
Véritable ambassadeur de l'entreprise auprès de nos clients, vous assurez la préparation, le contrôle et la livraison des commandes dans le respect des exigences de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire. Vous ferez des tournées sur la Région Hauts de France les mercredis, jeudis et vendredis matins et l'après-midi le mercredi et/ou le vendredi une fois par semaine. Pour cela, vous conduirez un fourgon (permis B) avec température dirigée de 0°c à 4°c.

Vos principales activités :
Préparation des commandes
- Préparer les commandes selon les bons de préparation et feuilles de route
- Contrôler les quantités, références et destinations
- Vérifier l'état des produits et des conditionnements
- Assurer le chargement des véhicules selon l'ordre des tournées
- Veiller au respect des températures réglementaires et de la chaîne du froid

Livraison clients
- Effectuer les tournées de livraison auprès de nos clients professionnels
- Respecter les horaires et consignes de livraison
- Assurer un contact client de qualité lors de chaque livraison - Faire signer les documents de livraison
- Remonter les éventuelles anomalies ou réclamations

Logistique et manutention
- Participer aux opérations de chargement et déchargement avec l'aide d'un magasinier
- Assurer la manutention du matériel et des marchandises
- Participer à l'organisation et au rangement des zones logistiques
- Veiller à la propreté des véhicules et du matériel
- Entretien courant du véhicule

Contrôle et traçabilité
- Vérifier les températures de transport
- Compléter les documents de suivi et de traçabilité
- Signaler toute anomalie susceptible d'impacter la qualité ou la sécurité des produits

Profil recherché
- Permis B obligatoire
- Expérience d'au moins un an en livraison, logistique, agroalimentaire ou restauration appréciée
- Sens de l'organisation et rigueur
- Ponctualité et autonomie
- Bon relationnel client
- Bonne condition physique (manutention régulière)
- Sensibilité aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Nous recherchons avant tout une personne fiable, consciencieuse et impliquée, capable de comprendre que la qualité d'une livraison ne se limite pas au transport mais participe pleinement à la satisfaction de nos clients.
Ce que nous proposons
- Une activité variée entre logistique et relation client
- Une entreprise familiale en développement
- Un environnement dynamique et stimulant
- Une équipe engagée
- Des formations aux procédures internes et aux exigences qualité

Chez Gourmet, chaque livraison est la dernière étape d'un travail collectif exigeant. Nous recherchons des professionnels qui partagent notre sens du service, de la qualité et de la satisfaction client.

Experience: 1 An(s) - Sur un poste similaire

Compétences: Permis de conduire catégorie B,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles),Rendre compte à l'exploitant de son activité,Utiliser des systèmes de gestion électronique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de plats préparés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.