Assistant Audioprothésiste H/F - Arnaud Audition

À propos du poste
En tant qu'assistant(e) audioprothésiste, vous contribuez au bon déroulement de l'accueil et du suivi des personnes accompagnées. Vous apportez un soutien attentif à l'équipe et veillez à la qualité des échanges avec les client(e)s.

Responsabilités

Accueillez les client(e)s, recueillez leurs demandes et les orientez vers l'interlocuteur ou l'interlocutrice approprié(e).
Préparez les éléments nécessaires aux rendez-vous et soutenez l'organisation des activités du centre.
nettoyage, entretien et petite réparation des aides auditives
gestion du tiers payant avec la sécurité sociale et les mutuelles
suivi des commandes avec les fournisseurs

Profil recherché

Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'aisance dans la communication. Atouts appréciés: une expérience pertinente en accueil et en soutien administratif vous aide à accompagner les client(e)s et à collaborer efficacement avec l'équipe.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).