Chargé de Service Client - Commercial Sédentaire H/F - Michael Page
Chargé de Service Client - Commercial Sédentaire H/F
Michael Page · Paris - 75 · CDI
Les missions du poste
Notre client évolue dans le secteur des solutions digitales à Paris.
En tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vos missions principales seront les suivantes :
*
Accompagner les utilisateurs et les entreprises dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la plateforme.
*
Assurer le support client et le suivi des demandes afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.
*
Réaliser des démonstrations de la solution et promouvoir les fonctionnalités de la plateforme.
*
Enregistrer, administrer et assurer le suivi des contrats et des devis.
*
Commercialiser les services complémentaires et accompagner les clients dans la découverte des solutions de financement.
*
Participer à l'animation et au suivi du réseau de sous-traitants.
*
Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.
Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
Mutuelle, tickets restaurant, Pass navigo.
En tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vos missions principales seront les suivantes :
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Accompagner les utilisateurs et les entreprises dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la plateforme.
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Assurer le support client et le suivi des demandes afin de garantir la satisfaction des utilisateurs.
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Réaliser des démonstrations de la solution et promouvoir les fonctionnalités de la plateforme.
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Enregistrer, administrer et assurer le suivi des contrats et des devis.
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Commercialiser les services complémentaires et accompagner les clients dans la découverte des solutions de financement.
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Participer à l'animation et au suivi du réseau de sous-traitants.
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Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.
Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
Mutuelle, tickets restaurant, Pass navigo.
Le profil recherché
Pour réussir en tant que Chargé de Service Client / Commercial sédentaire H/F, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :
* ADV, Customer Success et commerciaux hybrides, avec un bon relationnel.
* Aisance dans la relation client, le conseil et la vente.
* Excellentes capacités d'écoute, de communication et de compréhension des besoins.
* Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
* Adaptabilité, prise d'initiative et capacité à devenir rapidement opérationnel.
* Tous types de formations et d'expériences peuvent être étudiés, avec une priorité donnée à la motivation et au potentiel d'évolution.
* ADV, Customer Success et commerciaux hybrides, avec un bon relationnel.
* Aisance dans la relation client, le conseil et la vente.
* Excellentes capacités d'écoute, de communication et de compréhension des besoins.
* Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
* Adaptabilité, prise d'initiative et capacité à devenir rapidement opérationnel.
* Tous types de formations et d'expériences peuvent être étudiés, avec une priorité donnée à la motivation et au potentiel d'évolution.
