Commercial H/F - VYV Équipement Médical

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.

Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous savez vendre, suivre un dossier et garder le lien client ?

Au sein de VYV Équipement Médical, vous couvrez les secteurs 45 et 41, avec des clients à conseiller, équiper et relancer au quotidien.
Le poste est en CDI à temps plein, basé à Fleury-les-Aubrais.

Vous suivez les dossiers du premier contact jusqu'au règlement, avec des échanges fréquents sur les devis, les livraisons et les litiges.
Le poste demande de la méthode, du suivi et un bon sens des priorités.

Vous intervenez sur un secteur qui demande de développer les ventes sur plusieurs familles de produits, tout en gardant une relation stable avec les comptes suivis.

Vos missions s'articulent autour de la vente, du suivi client et du développement du secteur :

• Proposer à la vente ou à la location l'ensemble des produits et services commercialisés par la société en veillant à respecter la stratégie commerciale de l'entreprise en termes de choix de produits et de politique tarifaire.
• Gestion des clients en contrat cadre, formation aux outils de gestion de contrat, visites régulières sur clientèle en contrat
• Prospecter les clients concernés par le secteur d'affectation de l'agence.
• Etablir des devis et des factures, suivre et relancer les impayés.
• Assurer le développement du métier Collectivité de la société.
• Organiser les mises en service et les informations des produits distribués
• Visiter et prospecter toutes les cibles potentielles.
• Développer toutes les familles de produits au sein des mêmes clients.
• Participer aux formations et réunions avec les fournisseurs.
• Participer aux expositions, salons, manifestations.
• Assurer le suivi administratif, commercial et technique auprès de la clientèle.
• Constituer et tenir des fichiers clients.
• Intervenir en vue de régler les litiges avec la clientèle.
• Assurer le suivi commercial en s'informant des délais fournisseur, de la bonne gestion des livraisons par le service logistique et du paiement des factures dans les délais prévus.
• Participer, si nécessaire, aux livraisons de ses clients
• Proposer des nouvelles solutions pour améliorer la gestion en interne et ainsi assurer le meilleur service auprès de ses clients
• Rendre compte à sa direction de son planning
• Reporter chaque semaine de son activité
• Suivre le règlement des factures
• Assurer une marge en phase avec le métier
  
  Le poste suppose aussi des visites régulières, une présence terrain et un suivi administratif soigné.
  Vous tenez les fichiers clients à jour et rendez compte de votre activité.
  Vous participez aussi aux formations fournisseurs et, selon les besoins, aux salons ou livraisons.
  Vous avancez avec des objectifs de marge et de développement.
  
  Vous échangez avec les clients, la direction, les fournisseurs et le service logistique.
  Vous gardez le cap sur la marge et la qualité de service du secteur.

Pour tenir ce poste, il faut du sens du suivi, une bonne organisation et une vraie aisance relationnelle.
Vous savez aussi travailler avec des objectifs de marge et de qualité de service.
Une connaissance du matériel médical ou des services aux collectivités serait un atout.

- Vous justifiez d'une expérience commerciale et aimez suivre un cycle complet.
- Vous prospectez avec méthode et savez relancer sans perdre le lien.
- Vous êtes à l'aise avec devis, factures, encaissements et suivi des impayés.
- Vous gardez de la rigueur sur les contrats, les fichiers et les dossiers.
- Vous savez échanger avec des clients, des fournisseurs et des équipes internes.
- Vous pouvez gérer plusieurs priorités et tenir un compte rendu régulier.

Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.