Chef de Projet Avant-Vente H/F - HN Services
Les missions du poste
HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 2300 collaborateurs.
Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.
Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Toulouse, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne,Porto, Luxembourg)
Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)
#Changerlescodes #HNServices
Votre rôle
Vous contribuerez à préparer les réponses aux appels d'offres, à lancer les prestations remportées et à suivre les engagements pris auprès des clients. Vous participerez aussi à l'amélioration des méthodes de travail, aux actions de numérique responsable et au partage d'expérience entre les équipes.
Vous serez accompagné·e à votre arrivée et gagnerez progressivement en autonomie.
Vos missions
Préparer les réponses aux appels d'offres
- Analyser les besoins du client et repérer les échéances, les exigences et les points à préciser.
- Coordonner les contributions des équipes commerciales, techniques et opérationnelles.
- Rédiger des parties des dossiers de réponse et préparer les supports de présentation.
- Contribuer aux estimations de charge et de coûts, sous la validation des responsables concernés.
Participer au lancement des prestations
- Préparer le transfert des informations entre les équipes qui répondent à l'appel d'offres et celles qui réalisent la prestation.
- Contribuer au plan de démarrage : étapes, actions, responsables et ressources nécessaires.
- Préparer les réunions de lancement et suivre les premières actions.
Suivre les engagements et améliorer les pratiques
- Mettre à jour les indicateurs de qualité, de délais et d'activité.
- Préparer les tableaux de bord et les réunions de suivi.
- Repérer les écarts, alerter les responsables et suivre les actions correctives.
- Recueillir les retours des équipes et contribuer à des améliorations concrètes, notamment sur les outils et les méthodes.
Contribuer aux projets transverses
- Participer aux actions de numérique responsable : sobriété numérique, écoconception et accessibilité.
- Préparer des supports pratiques et suivre les actions engagées.
- Organiser des échanges entre responsables de projets et partager les retours d'expérience.
- Contribuer, selon les besoins, à des expérimentations d'automatisation ou d'intelligence artificielle.
Le profil recherché
Votre profil :
Vous avez une formation Bac +4 ou Bac +5 en informatique, ingénierie, gestion de projet ou management des systèmes d'information, ou une expérience équivalente. Le poste est ouvert aux jeunes diplômé·es.
Une expérience en stage, en alternance ou en premier emploi dans une ESN, l'avant-vente, la gestion de projet ou l'amélioration continue serait appréciée.
Vous aimez organiser, analyser et faire avancer plusieurs sujets en parallèle. Vous savez rédiger clairement, synthétiser des informations et préparer des présentations. Vous êtes à l'aise avec Word, PowerPoint et Excel, et vous comprenez les bases des projets informatiques.
Votre sens de l'écoute, votre esprit d'équipe et votre capacité à demander de l'aide ou à signaler un blocage seront précieux pour réussir dans ce poste.
Une première connaissance des appels d'offres, des centres de services, de la qualité, des méthodes agiles ou du numérique responsable est un plus. La lecture de documents techniques en anglais également.