Team Leader Ocean H/F - LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe
Team Leader Ocean H/F
LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe · Rouen - 76 · CDI
Les missions du poste
Ltd recherche pour l'un de ses clients, acteur important du secteur Transport Logistique à Le Thillay un Team Leader Ocean H/F.
- Management d'équipe : Encadrement direct d'une équipe d'agents de transit.
- Pilotage opérationnel : Supervision des flux d'importation et d'exportation maritime, gestion des priorités et résolution des litiges ou blocages (escalades).
- Conformité et qualité : Garantie du respect des procédures douanières, des réglementations du transport et de la qualité de service auprès des clients.
- Coordination : Lien principal entre les équipes opérationnelles, les clients stratégiques, les compagnies maritimes et les partenaires logistiques.
- Suivi de performance : Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) et participation à l'amélioration continue des processus.
- Management d'équipe : Encadrement direct d'une équipe d'agents de transit.
- Pilotage opérationnel : Supervision des flux d'importation et d'exportation maritime, gestion des priorités et résolution des litiges ou blocages (escalades).
- Conformité et qualité : Garantie du respect des procédures douanières, des réglementations du transport et de la qualité de service auprès des clients.
- Coordination : Lien principal entre les équipes opérationnelles, les clients stratégiques, les compagnies maritimes et les partenaires logistiques.
- Suivi de performance : Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) et participation à l'amélioration continue des processus.
Le profil recherché
- Expérience : Solide bagage technique en transit maritime international (import/export).
- Aptitudes managériales : Leadership, sens de l'organisation, pédagogie et capacité à faire monter en compétences une équipe.
- Langues : Maîtrise de l'anglais professionnel (indispensable dans le secteur maritime).
- Outils : Bonne maîtrise des logiciels de gestion de transport (TMS) et des outils bureautiques.
- Aptitudes managériales : Leadership, sens de l'organisation, pédagogie et capacité à faire monter en compétences une équipe.
- Langues : Maîtrise de l'anglais professionnel (indispensable dans le secteur maritime).
- Outils : Bonne maîtrise des logiciels de gestion de transport (TMS) et des outils bureautiques.
