Responsable de Site H/F - La Providence

Depuis 1961, La Providence est un acteur majeur du nettoyage industriel haut de gamme, avec 120 millions d'euros de chiffre d'affaires, 5 000 collaborateurs et une fidélité client moyenne de 10 ans.
Chaque jour, nous oeuvrons pour améliorer les lieux de vie du quotidien afin que chacun s'y sente bien.
Entreprise engagée, nous plaçons l'inclusion et l'égalité des chances au coeur de notre politique RSE et agissons concrètement en faveur de l'emploi et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Parce que votre évolution est essentielle, nous accompagnons nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences grâce à des parcours de formation adaptés

La Providence, entreprise engagée dans les services de propreté, poursuit son développement national et recrute un Responsable de site H/F dans la propreté, en CDI, à Bruyères sur Oise (95) :

• Contrat : CDI, Temps plein, 35 heures
• Horaire : 9H à 17H, du lundi au vendredi
• Salaire : 3 000 euros brut mensuel, 36 000 euros Brut annuel
• Localisation : Bruyères sur Oise (95820)
• Equipements fournis : Téléphone, Tablette, Ordinateur, Voiture de service

Sous la responsabilité du chargé de clientèle, vous devrez assurer l'encadrement d'une équipe de 13 personnes et la gestion de 8 robots. Votre rôle sera de garantir un environnement propre et irréprochable au quotidien.

Vos missions principales :

• Gérer les problématiques opérationnelles quotidiennes et assurer leur remontée.
• Planifier les activités en fonction des besoins opérationnels.
• Informer le client de toute modification significative.
• Signaler toute anomalie, situation dangereuse ou tout dysfonctionnement.
• Assurer le reporting régulier des prestations et participer aux réunions de suivi.
• Contrôler le respect des engagements contractuels et des exigences qualité.
• Développer une relation de proximité avec le client et les équipes par la communication, le conseil et l'accompagnement.
• Veiller au respect des consignes en matière de sécurité, d'hygiène et de santé au travail.
• Proposer des axes d'amélioration, des préconisations et des solutions innovantes.
• Anticiper les besoins en recrutement et organiser les remplacements nécessaires.

• Connaissance du secteur de la propreté - SOUHAITE
• Expérience confirmée en management d'équipe - INDISPENSABLE,
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - INDISPENSABLE,
• Capacité à lire, écrire et communiquer en français - INDISPENSABLE,
• Permis B - INDISPENSABLE
• Sens de l'organisation et rigueur,
• Bon relationnel et capacité à fédérer une équipe,
• Réactivité et capacité à résoudre les problèmes.