Agent de Transit Polyvalent - Export H/F - Id Guyane

1. Identification du poste
Entreprise ID Guyane - UPS
- Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
Rattachement hiérarchique Chef d'exploitation Transit et Douane

2. Mission principale
Établir les déclarations en douane, coeur du poste, et organiser les expéditions export au départ de Cayenne, en particulier les flux à réglementation spécifique : bagages non accompagnés, produits de la pêche et fruits frais (ramboutans). Garantir la conformité documentaire et réglementaire de chaque envoi, dans le respect des délais de vol.
3. Activités et tâches
Déclarations en douane (activité principale)
- Établir les déclarations export, import et transit dans le logiciel de dédouanement.
- Classer les marchandises dans la nomenclature douanière et déterminer le régime applicable.
- Calculer droits et taxes le cas échéant.
- Suivre le bon à embarquer / la mainlevée, archiver les déclarations et les justificatifs.
Bagages non accompagnés
- Accueillir le client, vérifier le contenu déclaré et les pièces d'identité.
- Établir la LTA et les formalités douanières des effets personnels.
Produits de la pêche (poissons frais et congelés)
- Organiser les expéditions sous température dirigée, en lien avec les exportateurs et la compagnie aérienne.
- Rassembler les certificats sanitaires délivrés par les services vétérinaires (DAAF).
- Respecter les contraintes de chaîne du froid et de délai.
Fruits frais (ramboutans)
- Rassembler le certificat phytosanitaire et les documents exigés par le pays de destination.
- Organiser l'expédition des denrées périssables en respectant les délais.
Administration et relation client
- Réserver le fret auprès des compagnies aériennes, établir les LTA.
- Saisir les dossiers dans ACCESS et EBP gestion commerciale, préparer la facturation.
- Informer les clients sur les documents à fournir et l'avancement de leurs envois.
4. Compétences requises
- Savoirs : réglementation douanière et nomenclature tarifaire, Incoterms, exigences sanitaires et phytosanitaires à l'export, chaîne du froid.
- Savoir-faire : établissement des déclarations en douane, établissement des LTA, constitution des dossiers documentaires export, ACCESS, EBP gestion commerciale, tableur, anglais professionnel écrit.
- Savoir-être : rigueur, sens du détail, réactivité face aux délais de vol, sens du contact client, discrétion.
5. Moyens et outils
- Logiciels : AKANEA (dédouanement), ACCESS, EBP gestion commerciale, portails compagnies aériennes et UPS.
- Suite bureautique, messagerie, outils d'archivage.
- Poste informatique sous Windows.
6. Conditions de travail
- Activité rythmée par les horaires de vols et les dates limites de dépôt.
- Gestion de denrées périssables soumises à certificats sanitaires et phytosanitaires.
- Travail en bureau et en zone de fret, contacts fréquents avec les clients au comptoir.
7. Formation et expérience
- Bac à Bac +2 en transport, logistique ou commerce international (BTS Commerce international, BTS GTLA, titre professionnel Déclarant en douane).
- Expérience en déclaration en douane fortement appréciée.
- Formation interne à l'embauche : AKANEA (dédouanement), ACCESS et EBP gestion commerciale.
8. Relations
- Internes : chef d'exploitation, direction, secrétariat / facturation.
- Externes : exportateurs (pêche, agriculture), particuliers, UPS, compagnies aériennes, manutentionnaires, administration des douanes, services vétérinaires et phytosanitaires (

Experience: 2 An(s)

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Messagerie, fret express

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.