Assistant Administratif et Réceptionnaire - CDI H/F - Carrosserie Nevers By Whow - 69
Assistant Administratif et Réceptionnaire - CDI H/F
Carrosserie Nevers By Whow - 69 · Arnas - 69 · CDI
Les missions du poste
Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans le secteur automobile ?
La carrosserie WHOW, située à Arnas près de Villefranche sur Saône (69) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Réceptionnaire pour renforcer son équipe au sein de son atelier dynamique.
Vos missions :
En tant qu'assistant(e), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre atelier. Vos principales tâches incluront :
- Accueil des clients : réception physique et téléphonique pour assurer un service de qualité, renseigner les clients, prise de rendez-vous par téléphone pour expertise et/ou réparations en étroite collaboration avec le chef d'atelier
- Création et gestion de dossiers : établir les dossiers administratifs : intégrations des avis de sinistres, ordre de réparations, saisie des pièces sur O.R , .
- Support administratif : prise de rendez-vous sur planning atelier avec ou sans VDR en étroite collaboration avec le chef d'atelier
Profil recherché :
- Organisation et rigueur : Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et savez gérer plusieurs priorités
- Qualités relationnelles : Vous appréciez le contact client et avez une communication fluide et professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques : Vous savez travailler sur ordinateur (Word, Excel, Outlook), vous serez formé sur nos logiciels
- Une expérience dans l'automobile ou une connaissance pour ce secteur sera un avantage
Ce que nous offrons :
- Un contrat en CDI de 39h/semaine
- Une ambiance conviviale et collaborative au sein d'une entreprise en pleine expansion
- Evolution dans un environnement stimulant et humain
- Salaire 2 380 € brut
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Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.