Conseiller en Transition Numérique H/F - France Travail
Conseiller en Transition Numérique H/F
France Travail · Saint-Denis - 974 · CDD
Les missions du poste
Il/elle a notamment la charge de :
- Réaliser des diagnostics numériques auprès des chefs d'entreprise artisanale, élaborer un plan d'action avec des préconisations
- Accompagner les entreprises dans la mise en oeuvre du plan, assurer le suivi et mesurer les effets, apporter un conseil aux entreprises
- Animer des ateliers collectifs dans les quatre micro-régions et des sessions de formation
- Sensibiliser aux enjeux actuels : facturation électronique, IA, cybersécurité, protection des données
- Conseiller sur le choix et l'usage des outils de relation client (CRM, emailing, prise de rendez-vous.)
- Appuyer les agents dans l'usage du CRM et des outils numériques internes
- Assurer une veille technique et réglementaire, produire des contenus (guide, fiches pratiques, articles web)
- Participer à l'organisation d'évènements de sensibilisation (Artisanales du numérique)
- Prospecter les entreprises, promouvoir les prestations, contribuer au suivi des indicateurs d'activités
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle,Animer des ateliers multimédia,Encourager la participation de chaque membre du groupe,Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux,Sensibiliser aux enjeux de la protection des données
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle,Animer des ateliers multimédia,Encourager la participation de chaque membre du groupe,Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux,Sensibiliser aux enjeux de la protection des données
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.