Responsable Administration des Commandes H/F - La Boulangère & Co
Les missions du poste
« La Boulangère & Co est un fabricant français de pains et viennoiseries pré-emballés. Fondée en Vendée et riche d'héritages familiaux, elle allie aujourd'hui savoir-faire boulanger, culture de l'innovation et engagement en faveur des filières agricoles françaises. Elle compte à ce jour, plus de 2400 collaborateurs répartis sur 1 siège social aux Essarts-en-Bocage (85) et 7 sites de production en France : Beaune (21), Gretz-Armainvilliers (77), Val-de-Saâne (76), Les Herbiers (85), Mortagne-sur-Sèvre (85), Sainte-Hermine (85), La Chaize le Vicomte (85). Elle distribue des produits accessibles à tous dans 25 pays dans le monde, en grande distribution au travers de sa marque La Boulangère, magasins bio, restauration hors domicile et e-commerce. »
Retrouvez nos produits sur notre site internet www.laboulangere.com
Rejoindre la Boulangère, c'est donner la chance à chacun et accepter les singularités. La diversité est au coeur de notre philosophie RH. Cultiver les compétences, favoriser l'évolution professionnelle, à La Boulangère nous souhaitons grandir, évoluer ensemble et vivre une aventure !
« Osez votre singularité et ensemble, cultivons nos valeurs. »
Nous recrutons un Responsable Administration des Commandes (F/H) en CDI pour notre siège social basé aux Essarts-en-Bocage (270 collaborateurs).
Sous la responsabilité de la Direction des Opérations, vous garantissez l'exécution du processus de gestion des commandes clients sur l'ensemble des marchés France et Export, dans le respect des politiques commerciales, qualité produit, et de sécurité alimentaire de l'entreprise.
Vos missions principales sont :
- Manager et animer les équipes ADC France et export
- Garantir la qualité du traitement des commandes clients
- Assurer une communication client proactive
- Piloter la relation logistique client et assurer la maîtrise des pénalités commerciales
- Analyser et animer les reportings dans une démarche d'amélioration continue de la Supply Chain commande client.
- Piloter le centre de compétence SAP en harmonisant les process des 8 sites de fabrication et en accompagnant les utilisateurs sur la conduite du changement.
Le profil recherché
- Issu(e) d'une formation Bac +5, en Supply Chain, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans en Administration des Ventes ou Customer Service idéalement acquise en industrie agroalimentaire.
- Vous avez démontré votre excellente capacité d'adaptation et vos qualités de leadership dans l'encadrement managérial,
- Vous êtes force de proposition,
- Vous possédez de solides connaissances des activités Export et douane,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Pack Office et SAP),
- La maîtrise de l'anglais est impérative