Business Analyst H/F - Groupe Avem
Business Analyst H/F
Groupe Avem · Lyon 7e - 69 · CDI
Les missions du poste
Bienvenue chez AVEM !
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.
Rattaché(e) à Cyril, Leader Delivery, vous rejoindrez la squad « commerçants- clients contrats » qui est en charge des applications de la gestion relation client, édition des contrats et de la facturation. Elle se compose actuellement de 8 personnes.
L'équipe et l'ensemble de la DSI fonctionne en mode AGILE.
Vous contribuez à l'évolution des applications en identifiant les besoins d'évolutions des métiers.
Vos missions seront les suivantes :
Participer à l'expression du besoin
- Participer à l'étude et l'analyse des besoins entrants des équipes (évolutions, demandes, Incidents, sujets techniques)
- Collaborer avec l'équipe développement pour clarifier les exigences
- Rédiger les spécifications fonctionnelles
Elaborer la conception fonctionnelle et technique
- Elaborer la solution fonctionnelle avec le produit pour répondre aux besoins
- Contribuer à l'affinage du backlog avec le reste de l'équipe (analyse, découpage des tâches, estimation, ...)
- En lien avec le Product Owner, découper et rédiger les User Stories
Assurer le recettage
- Construire la stratégie de test et réaliser (avec l'équipe) les tests avant mise en production pour s'assurer de la qualité des livrables
- Suivre et valider les recettes si nécessaire
Assurer le support fonctionnel et partager son expertise
- Analyser les anomalies et conduire la résolution des incidents et demandes d'évolution
- Apporter son expertise fonctionnelle à l'équipe
- Contribuer activement à l'enrichissement et à la structuration de la base de connaissances et de la documentation.
- Réaliser les supports de formation si nécessaire et les déployer (animation de formation)
- Participer et contribuer aux événements Agile de l'équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ....)
- Proposer des actions d'amélioration des méthodes, processus et modes opératoires
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.
Rattaché(e) à Cyril, Leader Delivery, vous rejoindrez la squad « commerçants- clients contrats » qui est en charge des applications de la gestion relation client, édition des contrats et de la facturation. Elle se compose actuellement de 8 personnes.
L'équipe et l'ensemble de la DSI fonctionne en mode AGILE.
Vous contribuez à l'évolution des applications en identifiant les besoins d'évolutions des métiers.
Vos missions seront les suivantes :
Participer à l'expression du besoin
- Participer à l'étude et l'analyse des besoins entrants des équipes (évolutions, demandes, Incidents, sujets techniques)
- Collaborer avec l'équipe développement pour clarifier les exigences
- Rédiger les spécifications fonctionnelles
Elaborer la conception fonctionnelle et technique
- Elaborer la solution fonctionnelle avec le produit pour répondre aux besoins
- Contribuer à l'affinage du backlog avec le reste de l'équipe (analyse, découpage des tâches, estimation, ...)
- En lien avec le Product Owner, découper et rédiger les User Stories
Assurer le recettage
- Construire la stratégie de test et réaliser (avec l'équipe) les tests avant mise en production pour s'assurer de la qualité des livrables
- Suivre et valider les recettes si nécessaire
Assurer le support fonctionnel et partager son expertise
- Analyser les anomalies et conduire la résolution des incidents et demandes d'évolution
- Apporter son expertise fonctionnelle à l'équipe
- Contribuer activement à l'enrichissement et à la structuration de la base de connaissances et de la documentation.
- Réaliser les supports de formation si nécessaire et les déployer (animation de formation)
- Participer et contribuer aux événements Agile de l'équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ....)
- Proposer des actions d'amélioration des méthodes, processus et modes opératoires
Le profil recherché
Et vous...
- Vous êtes diplômé(e) d'un Master en informatique (gestion de projets, développement...) et disposez d'un background technique.
- Vous disposez d'une première expérience (3 à 5 ans) en tant que Business Analyst.
Nous recherchons avant tout une personnalité !
Voici ce qu'il vous faut à coup sûr pour réussir à ce poste :
- Un bon relationnel pour collaborer efficacement avec les métiers et les différentes squads
- Vous êtes curieux.se pour comprendre les enjeux métiers et la technique
- Vous êtes force de proposition, proactif.ve et solidaire
Démarrage : janvier 2027.
Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Rythme de travail : 37h15 du lundi au vendredi.
Station assise, travail sur écran(s)
Vous bénéficiez d'avantages : 14 jours de RTT/an, télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.
Notre processus de recrutement
- Préqualification téléphonique avec Nadège de l'équipe recrutement
- Test de personnalité AssessFirst
- Entretien avec Cyril, Leader Delivery.
Ces étapes du process de recrutement sont susceptibles d'évoluer.
Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI
Pour encore plus d'informations :
- TikTok: avem.groupe
- Linkedin : AVEM (Groupe)
- Site internet : http://www.avem-groupe.com/
- Vous êtes diplômé(e) d'un Master en informatique (gestion de projets, développement...) et disposez d'un background technique.
- Vous disposez d'une première expérience (3 à 5 ans) en tant que Business Analyst.
Nous recherchons avant tout une personnalité !
Voici ce qu'il vous faut à coup sûr pour réussir à ce poste :
- Un bon relationnel pour collaborer efficacement avec les métiers et les différentes squads
- Vous êtes curieux.se pour comprendre les enjeux métiers et la technique
- Vous êtes force de proposition, proactif.ve et solidaire
Démarrage : janvier 2027.
Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Rythme de travail : 37h15 du lundi au vendredi.
Station assise, travail sur écran(s)
Vous bénéficiez d'avantages : 14 jours de RTT/an, télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.
Notre processus de recrutement
- Préqualification téléphonique avec Nadège de l'équipe recrutement
- Test de personnalité AssessFirst
- Entretien avec Cyril, Leader Delivery.
Ces étapes du process de recrutement sont susceptibles d'évoluer.
Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI
Pour encore plus d'informations :
- TikTok: avem.groupe
- Linkedin : AVEM (Groupe)
- Site internet : http://www.avem-groupe.com/
