Assistant Médical - Accueil & Secrétariat H/F - Azurvet
Assistant Médical - Accueil & Secrétariat H/F
Azurvet · Saint-Laurent-du-Var - 06 · CDI
Les missions du poste
AzurVet est un centre de Vétérinaires Spécialistes avec une activité en référé:
- 5 blocs opératoires
- 1 unité de médecine (endoscopie, chimiothérapie)
- 1 unité d'imagerie (IRM Siemens 1.5T, scanner Canon 80 coupes, Cone beam CT)
L'équipe de 52 personnes se compose de 26 vétérinaires - dont 13 spécialistes en Médecine, Chirurgie, Neurologie, Imagerie, Cardiologie, Dentisterie et Biologie clinique, 2 vétérinaires consultants, 4 résidents, 6 assistants - 2 administratives et 24 ASV.
Vous aimez le contact, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe d'accueil !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) médical(e) H/F pour intégrer notre équipe et assurer un accueil de qualité, aussi bien physique que téléphonique.
Véritable interlocuteur privilégié de nos clients, vous contribuez au bon déroulement de leur parcours dès leur arrivée et assurez une gestion fluide et professionnelle de l'accueil.
Vos missions:
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance
- Assurer simultanément l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique
- Créer, compléter et mettre à jour les dossiers clients
- Organiser et gérer les rendez-vous
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Répondre aux demandes des clients, en français comme en anglais
- Participer au bon fonctionnement quotidien du secrétariat et de l'accueil
Le profil que nous recherchons:
Vous êtes une personne dynamique, souriante et organisée, capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en conservant calme et qualité d'accueil.
Une expérience dans l'accueil, le secrétariat médical ou la relation clientèle est souhaitée.
Nous recherchons particulièrement :
- Un excellent sens du contact et du service
- Une très bonne expression orale et écrite
- Un bon niveau d'anglais, indispensable pour accueillir et renseigner notre clientèle internationale
- Une bonne maîtrise du Pack Office
- De la rigueur, de l'autonomie et une réelle capacité d'adaptation
- Une présentation professionnelle et un esprit d'équipe
Conditions du poste:
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures par semaine sur 4 jours
- Travail 1 samedi sur 3
- Horaires : selon planning tournant, dans l'amplitude d'ouverture de la clinique 8h30 - 19h30
- Lieu : Saint-Laurent-du-Var (06)
- Rémunération : à définir selon profil et expérience
- Prise de poste : immédiate
- Expérience : expérience professionnelle souhaitée
Vous aimez les environnements dynamiques, le contact humain et le travail bien fait ? Vous souhaitez rejoindre une équipe professionnelle et investie ? Nous serons ravis de faire votre connaissance.
- 5 blocs opératoires
- 1 unité de médecine (endoscopie, chimiothérapie)
- 1 unité d'imagerie (IRM Siemens 1.5T, scanner Canon 80 coupes, Cone beam CT)
L'équipe de 52 personnes se compose de 26 vétérinaires - dont 13 spécialistes en Médecine, Chirurgie, Neurologie, Imagerie, Cardiologie, Dentisterie et Biologie clinique, 2 vétérinaires consultants, 4 résidents, 6 assistants - 2 administratives et 24 ASV.
Vous aimez le contact, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe d'accueil !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) médical(e) H/F pour intégrer notre équipe et assurer un accueil de qualité, aussi bien physique que téléphonique.
Véritable interlocuteur privilégié de nos clients, vous contribuez au bon déroulement de leur parcours dès leur arrivée et assurez une gestion fluide et professionnelle de l'accueil.
Vos missions:
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance
- Assurer simultanément l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique
- Créer, compléter et mettre à jour les dossiers clients
- Organiser et gérer les rendez-vous
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Répondre aux demandes des clients, en français comme en anglais
- Participer au bon fonctionnement quotidien du secrétariat et de l'accueil
Le profil que nous recherchons:
Vous êtes une personne dynamique, souriante et organisée, capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en conservant calme et qualité d'accueil.
Une expérience dans l'accueil, le secrétariat médical ou la relation clientèle est souhaitée.
Nous recherchons particulièrement :
- Un excellent sens du contact et du service
- Une très bonne expression orale et écrite
- Un bon niveau d'anglais, indispensable pour accueillir et renseigner notre clientèle internationale
- Une bonne maîtrise du Pack Office
- De la rigueur, de l'autonomie et une réelle capacité d'adaptation
- Une présentation professionnelle et un esprit d'équipe
Conditions du poste:
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures par semaine sur 4 jours
- Travail 1 samedi sur 3
- Horaires : selon planning tournant, dans l'amplitude d'ouverture de la clinique 8h30 - 19h30
- Lieu : Saint-Laurent-du-Var (06)
- Rémunération : à définir selon profil et expérience
- Prise de poste : immédiate
- Expérience : expérience professionnelle souhaitée
Vous aimez les environnements dynamiques, le contact humain et le travail bien fait ? Vous souhaitez rejoindre une équipe professionnelle et investie ? Nous serons ravis de faire votre connaissance.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités vétérinaires
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités vétérinaires