Chargé - Chargée d'Accueil H/F - France Travail

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Chargé - Chargée d'Accueil H/F France Travail · Audincourt - 25 · CDD

Les missions du poste


Vos missions :

Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services
Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates


Profil :
Bac +2 avec expérience en banque ou en assurances.

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

Vous savez:

Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
Faciliter la gestion de la relation client
Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
Vous êtes :

Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Bac +2 Temps partiel Mardi (8h25) , mercredi (7h25), samedi (4h05)

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
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