Responsable de Territoire H/F - EB Conseils

Notre client est un groupe bien implanté dans la région. Suite à une ré-organisation il est à la recherche du prochain(e) responsable d'agence. Le poste est à pourvoir en CDI.

Rattaché(e) à la Responsable du pôle Comptable, vous êtes le chef d'orchestre de deux agences, en périphérie de Montlucon. Manager de proximité, vous donnez l'impulsion, fédérez vos équipes et veillez à ce que chaque adhérent se sente écouté et bien accompagné.

Un point important : ce poste ne comporte pas de production comptable. Votre terrain de jeu, c'est le pilotage, le management et la coordination.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Piloter la production : vous veillez au respect des objectifs et des délais, vous analysez les indicateurs et vous proposez des actions correctives dès que nécessaire.

• Organiser et anticiper : vous planifiez les ressources et garantissez la continuité de service, en lien avec les responsables de service.

• Cultiver la relation adhérent : interlocuteur(trice) local(e) privilégié(e), vous gérez les réclamations et les situations sensibles avec tact et efficacité.

• Encadrer et accompagner : vous managez les équipes de votre territoire, participez aux recrutements avec le service RH et menez les entretiens annuels et professionnels.

• Faire vivre les agences : vous supervisez la logistique ainsi que l'accueil physique et téléphonique, avec l'appui des équipes.

• Incarner le cabinet localement : vous représentez l'entreprise auprès des partenaires du territoire et prenez part à sa vie institutionnelle.

• Animer et fédérer : vous réunissez vos collaborateurs autour des valeurs du Groupe, organisez les réunions d'agence et dynamisez les projets collectifs.

• Soutenir le développement commercial : vous épaulez les responsables de service pour faire grandir l'offre et le portefeuille clients.

• Servir de relais avec la direction : vous portez les décisions auprès des équipes, facilitez la circulation de l'information et faites remonter les besoins du terrain.

Vous avez évolué dans l'univers des cabinets et vous savez ce que gérer un portefeuille clients implique au quotidien. Vous avez également déjà managé des équipes, idéalement sur plusieurs sites ou dans un environnement de services.

Ce qui vous distingue : un vrai sens du service, l'art de fédérer et une organisation sans faille.

🚘 Bon à savoir : vous vous déplacerez régulièrement entre les agences de votre territoire, des véhicules de service sont mis à votre disposition.

Les atouts qui feront la différence :

• Leadership, écoute et diplomatie : vous savez entraîner une équipe tout en restant à l'écoute de chacun.

• Esprit d'analyse et recul : vous lisez les indicateurs avec justesse et gardez la hauteur de vue nécessaire pour décider.

• Autonomie et initiative : vous avancez sans attendre qu'on vous dise comment faire, et vous osez proposer.

• Connaissance des agences et des métiers du conseil ou de l'expertise comptable : indispensable, car c'est le socle pour comprendre vos équipes et leur quotidien.