Chargé Clientèle H/F - Crit

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Notre client recherche un·e Chargé·e clientèle en contrat d'intérim de 6 mois minimum, à temps plein, pour renforcer son équipe sur l'agence de Lapalisse et de Dompierre/besbre

Missions principales :
- Accueillir les clients et assurer un premier contact professionnel et courtois
- Conseiller les clients en fonction de leurs besoins et des services proposés
- Effectuer le suivi administratif des dossiers clients de manière rigoureuse
- Saisir les prestations réalisées dans DistriSat
- Garantir la qualité de service à chaque interaction client
- Respecter les procédures internes et les protocoles établis

Conditions contractuelles :
Contrat d'intérim de 6 mois en temps plein - Rémunération : Entre 22000 et 25000 EUR (EUR) par an. Avantages : CET - CE.

Profil recherché :
- Formation minimum Bac +2 (diplôme ou certification équivalente)
- Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans un poste similaire ou en relation clientèle
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion (DistriSat ou similaire)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à respecter les délais
- Rigueur administrative et attention aux détails
- Aptitude à travailler en équipe et à respecter les procédures internes
- Discrétion et confidentialité dans la gestion des dossiers clients
- Dynamisme et proactivité dans l'accomplissement des tâches