Technicien de Maintenance SAV Confirmé H/F - Handipharm
Les missions du poste
Une entreprise indépendante, à taille humaine, spécialisée dans le maintien à domicile et le handicap.
Forts d'une expertise de plus de 25 ans dans le métier, nous proposons aux pharmacies notre accompagnement à travers une large gamme de matériel médical à la vente ou à la location : mobilité, couchage, hygiène, puériculture, ...
Pour en savoir + : rendez-vous sur http://****/company/handi-pharm-groupe
Nous recherchons pour notre Agence Handipharm Océan (basée à Chantonnay 85) un Technicien de maintenance SAV confirmé (H/F).
Vous jouez un rôle clé dans la qualité du parcours patient au quotidien, en étant un véritable garant du fonctionnement et de la sécurité du matériel à installer. En complément de la réalisation du SAV en agence, vous serez amené à effectuer les maintenances SAV au domicile des patients, notamment sur du fauteuil électrique et manuel.
Dans le cadre de votre mission, vos activités principales seront :
- Etablir les disfonctionnements et réparations à réaliser
- Etablir les devis de réparation en lien avec le service clients
- Effectuer les Service Après-Vente à l'agence sur parc de location et de négoce
- Suivre et contrôler le parc Service Après-Vente
- Traiter les non-conformités
- Réaliser les destructions de parc (sous la supervision de la direction d'Agence)
- Gérer le stock des pièces pour le Service Après-Vente (Suivi, gestion - rangement - étiquetage,
entretien)
- Réaliser les demandes de prise en garantie en lien direct avec les fournisseurs
- Piloter l'activité de l'Agent SAV
- Gérer la relation externe avec le pharmacien et le patient
Logistique :
- Veiller et Participer à l'entretien de l'environnement de travail et à la bonne tenue de l'atelier SAV (stock / zone de stockage) : rangement, nettoyage
- Organiser et Participer à l'inventaire annuel
- Veiller à la sécurité des personnes et des lieux
Poste en CDI - 35h - dès que possible
Localisation : Chantonnay (85)
Le profil recherché
Vous êtes rigoureux et organisé ? Curieux et autonome ? Mais surtout vous placez l'esprit d'équipe et la satisfaction client au centre de vos préoccupations ?
Vous disposez d'une expérience similaire en maintenance de matériel qui vous a permis de développer vos compétences en réparation ?
Alors ce rôle est fait pour vous !