Responsable d'Agence Maritime H/F - WOM

Notre client, acteur international du transport et de la logistique, recherche son futur Responsable d'Agence Maritime pour son agence du sud de l'Alsace. L'agence est solide et bien implantée, avec une activité stable. Elle traite l'import et l'export maritime, en groupage comme en conteneurs complets.
Rattaché(e) au Directeur de Région, vous prenez la tête d'une équipe à taille humaine, encadrée par des team leaders. Vous êtes le vrai patron de l'agence : opérations, commerce, équipe et résultats.

• Piloter l'agence et ses opérations maritimes, avec la responsabilité du P&L et du résultat d'exploitation
• Manager, animer et faire grandir l'équipe : revues de performance, objectifs, formation, lien avec les RH
• Garantir la satisfaction client et faire vivre l'amélioration continue
• Porter le développement commercial avec le responsable des ventes terrain : conquête de nouveaux clients, suivi direct des comptes clés, animation du portefeuille existant
• Représenter l'agence lors des événements commerciaux locaux
• Superviser la qualité, la sécurité, la RSE, les prestataires et le bon fonctionnement du site

• Expérience confirmée en management, idéalement à la tête d'une agence ou d'un service
• Solide expérience du transport maritime (import / export, groupage, conteneurs complets)
• Gestion d'un P&L et goût du résultat
• Maîtrise de CargoWise appréciée
• Anglais courant ; l'allemand est un plus
• Excellent relationnel, à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes